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System, Kommunikation und Dienstleistung : systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität
Daub, Jürgen - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531022
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
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Kundenerlebnisse in Ferienwelten : das Spannungsfeld von Destinations- und Resortmarken
Schneider, Christoph - 2021
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Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung : theoretische Fundierung und empirische Analyse einer komplexen Dienstleistung
Schöller, Clarissa - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011689799
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Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016
Büttgen, Marion (ed.) - Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, … - 2017
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Involvement mit Produkteigenschaften : Marke und EU-Energielabel als involvementauslösende Eigenschaften von Fernsehgeräten
Schmal, Sina Kim - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011509351
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Kundenrückgewinnungsmanagement : organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts
Gwinner, Olivia - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011989967
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Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken : zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook
Schuster, Stephen K. - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418328
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Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegütermärkten
Scheutzow, Silke - 2017
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Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel : Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten
Silbermann, Steffen - 2018
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