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Grundzüge der mikroökonomischen Theorie
Schumann, Jochen - 1992 - 6., überarb. und erw. Aufl.
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als Bestandteil der Unternehmenskommunikation
Föhrenbach, Jan T. - 1995
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Lehrbuch der Sozialpolitik : mit 35 Tab.
Lampert, Heinz - 1996 - 4., überarb. Aufl.
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Business process reengineering und internes Marketing
Resch, Michael - 1997
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Marketing für Kundenselbstbedienung bei Kreditinstituten
Hartwig, Michaela - 1995
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Total-quality-Management bei Kreditinstituten : Probleme, Konzepte, empirische Ergebnisse
Hüttinger, Sabine - 1995
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Empirische Forschungsmethoden : mit 53 Tabellen
Stier, Winfried - 1999 - 2., verb. Aufl.
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Stabilitätspolitik : Theorie, Strategie und europäische Perspektive
Tomann, Horst - 1997
Hochschullehrbuch für Studenten nach dem Grundstudium. Der Autor liest VWL an der FU Berlin. Thema sind die theoretischen Grundlagen und die wirtschaftspolitischen Konzepte zur Geldwertstabilität, die wesentliche konjunktur- und wachstumspolitische Maßnahmen einschließen. Neben Geld- und...
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