authentic products and services while the latter could be achieved through standardization. Although it seems ideal to combine … both concepts, they seemingly contradict each other leading to suppliers facing an authenticity-standardization paradox …. The authors identify, analyze, and provide solutions for this authenticity-standardization paradox based on a series of …

standardization of (corporate) social responsibility. Approached and perceived as a voluntary standard that does not include any …

Kunden zulassen. Gestaltungsfelder sind also vorhanden. Doch wo und wie wirkt das Prozessmanagement? Dieses Buch präsentiert …, Rahmenwerk und Studiendesign. Status quo "Prozessmanagement - Digitalisierung - Kundennutzen": Ergebnisse der quantitativen …

verankern Prozessmanagement zunehmend in ihrer Organisation und richten es strategisch aus. Der Fokus liegt initial häufig auf …

- und Prozessmanagement sowie verteilter Systementwicklung, dessen Ausgangspunkt immer die mentalen Modelle der beteiligten …