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Service Automation in the Public Sector : Concepts, Empirical Examples and Challenges

Juell-Skielse, Gustaf (ed.); Lindgren, Ida (ed.); … - 2022

Part 1: Editorial -- Towards Service Automation in Public Organizations -- Part 2: Conceptualization of Public Sector Service Automation -- The Subject Matter of Process Automation Practices: Through the Lenses of Research Questions -- Understanding Automated Decision-making in the Public...

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Scientific Foundations of Digital Governance and Transformation : Concepts, Approaches and Challenges

Charalabidis, Yannis (ed.); Flak, Leif Skiftenes (ed.); … - 2022

) -- Chapter 9 - Fostering a data-centric public administration: strategies, policy models and technologies ( Francesco Mureddu …

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Führung im öffentlichen Dienst : Konzepte und Instrumente für Führungskräfte im öffentlichen Sektor - worauf es in der Praxis ankommt

Schubert, Dino André - 2022

Führung in der öffentlichen Verwaltung – was ist das? -- Grundsätze und Konzepte für Führung -- Führung in der Praxis – worauf kommt es an? -- Aufgaben und Rollen einer Führungskraft -- Der Nutzen von Führungsstilen -- Erfolg durch Arbeitszufriedenheit -- Etablierte Werkzeuge --...

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Ethics and Accountable Governance in Africa's Public Sector, Volume I : Ethical Compliance and Institutional Performance

Ogunyemi, Kemi (ed.); Adisa, Isaiah (ed.); … - 2022

Part 1: Ethics and Ethical Compliance -- Chapter 1:1 Ethics and Accountable Governance in Africa: An Introduction (Kemi Ogunyemi, Isaiah Adisa, and Robert E. Hinson) -- Chapter 2:Ethical Dilemmas and the Changing Reality in Africa’s Public Sector (Nkemdilim Iheanachor and Emmanuel Etim) --...

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Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz : Stand, Entwicklungslinien und Praxisbeispiele

Pleger, Lyn Ellen (ed.); Mertes, Alexander (ed.) - 2022

Einführung -- Smartness-Narrative im Bodenseeraum: Evidenz aus einer vergleichenden Fallstudie mit drei Gemeinden -- Ausgestaltung von kantonalen Digitalisierungsstrategien – Eine Bestandsaufnahme -- Digitalisierung und digitale Transformation in den Schweizer Gemeinden – Stand und...

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The Palgrave Handbook of Comparative Public Administration : Concepts and Cases

Önder, Murat (ed.); Nyadera, Israel Nyaburi (ed.); … - 2022

Chapter 1: Introduction -- PART I:CONCEPTUAL AND THEORETICAL FRAMEWORK OF COMPARATIVE PUBLIC ADMINISTRATION -- Chapter … 2: History Development and Future Prospects of Comparative Public Administration -- Chapter 3: A Framework for … Comparative Analysis: Public Administration Across the Globe -- Chapter 4: Public Administration Features in Developed and …

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Auf dem Weg zur digitalen Verwaltung : ein ganzheitliches Konzept für eine gelingende Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung

Markus, Heike; Meuche, Thomas - 2022

Die Öffentliche Verwaltung heute und in der Zukunft -- Strategieentwicklung, -umsetzung und integrierte Steuerung -- Ohne strukturelle Veränderungen geht es nicht – der Zusammenhang zwischen digitaler Reife und Dimensionalität der Organisation -- Daten- und Prozessmanagement als Basis der...

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Vorschlagswesen zur Innovation in der Öffentlichen Verwaltung : Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treiben die Veränderung

Richenhagen, Gottfried; Schat, Hans-Dieter - 2022

Inhaltsverzeichnis: Die Behörde verändert sich -- Was ist ein Vorschlagswesen (Definitionen und Ziele)? -- Wie führt man ein Vorschlagswesen ein? -- Ein Phasenmodell für die Einführung -- Wie führt man ein Vorschlagswesen erfolgreich durch? -- Das große Bild.

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Handbuch Stabsarbeit : Führungs- und Krisenstäbe in Einsatzorganisationen, Behörden und Unternehmen

Hofinger, Gesine (ed.); Heimann, Rudi (ed.) - 2022 - 2. Auflage

Klappentext: Stabsarbeit effizient und effektiv gestalten! Diese erweiterte, komplett überarbeitete Neuauflage des Handbuchs zur Stabsarbeit bietet einen anwenderorientierten Überblick über die Arbeit von Führungs- und Krisenstäben, ihre Voraussetzungen und Erfolgsbedingungen. Basierend auf...

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Public Service Evolution in the 15 Post-Soviet Countries : Diversity in Transformation

Baimenov, Alikhan (ed.); Liverakos, Panos (ed.) - 2022 - 1st ed. 2022.

valuable addition to the body of knowledge of public administration, allowing for improved understanding of the complexity and …

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