Dieses Buch ist eine Open-Access-Publikation unter einer CC BY 4.0 Lizenz. "Kundennutzen durch digitale Transformation?" Das Fragezeichen steht für eine Vielzahl offener Fragen und Zweifel, die sich bei der Realisierung dieses Versprechens auf Kunden- und Unternehmensseite früher oder später...

Dieses Open Access-Buch gibt eine Einführung in die Grundlagen der digitalen Transformation. Es werden aktuelle technologische Trends sowie Auswirkungen auf den Wettbewerb und die Geschäftsmodellentwicklung erläutert. Außerdem werden anhand empirischer Umfragen sowie Fallstudien aus der...

Dieses Buch ist eine Open-Access-Publikation unter einer CC BY 4.0 Lizenz. Unternehmen im deutschsprachigen Raum verankern Prozessmanagement zunehmend in ihrer Organisation und richten es strategisch aus. Der Fokus liegt initial häufig auf der Schaffung von Transparenz. Doch unternehmensweite...

Unternehmen und Unternehmensführung im Überblick -- Der normative Rahmen der Unternehmensführung -- Strategie und Strategiegestaltung -- Organisation und Organisationsgestaltung -- Personal und Führung -- Controlling.

Vorwort -- Einleitung -- Krisenursachen: Makro- und mikroökonomische Aspekte -- Strategieentwicklung und Unternehmenskultur als Basis -- Strategische Business Transformation -- Strategische Business Transformation in der Praxis -- Erfolgsdeterminanten und Instrumente einer strategischen...

Das Geschäftsmodell als Ausgangspunkt -- Zielmarkt-Check -- Design – Die Entwicklung eines „idealen“ Geschäftsmodells für den Zielmarkt -- Test – Das Geschäftsmodell im Zielmarkt testen -- Launch – Das Geschäftsmodell erfolgreich im Zielmarkt etablieren.

Sind soziale Roboter verlässliche Partner? Fünf Dimensionen des Gelingens und Scheiterns -- Mittelpunkt Mensch? Die Toxik der neuen Arbeitswelt -- Toxische Online-Kommunikation: Auswirkungen und Perspektiven -- Verlässliche Kooperation mit Künstlicher Intelligenz als neuem Akteur in...

Geschäftsmodell-Innovation mit Mixed Reality -- Mixed Reality: Anwendungsbereiche, Prozess zur AR-/VR-Anwendung, Nutzen und Grenzen -- Geschäftsmodell-Innovationen: Wert für den Kunden und Erträge für das Unternehmen -- Geschäftsmodell-Innovationen im Bereich Mixed Reality --...

Entstehung, Arten und Steuerung digitaler Geschäftsmodelle -- Digitale Innovation, Transformation und agile Entwicklung von Organisationen -- Digitale Disruption des Marketings und der Customer Journey -- Digitalisierung der Vertriebskanäle in B2C und B2B -- Anwendung von Technologien und...

Szenarien für „fitte 2030“ -- Zehn Herausforderungen für Zukunftsmanagement -- Acht Optionen für Banken und Finanzdienstleister -- Stärken-Aufbau durch Strategieentwicklung -- Erarbeiten der strategischen Ausgangssituation -- Identifikation der Strategieentwicklungschancen -- Nachhaltige...