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The Palgrave Handbook of Service Management
Edvardsson, Bo (ed.); Tronvoll, Bård (ed.) - 2022
study -- Chapter 12: How contemporary scholarship addresses service management practices -- Chapter 13: Contract Innovation …: Transformative Service Research: Where We Are and Moving Forward at the Collective Level -- Part 4: Service Design and Innovation …: Service Design - Innovation for Complex Systems -- Chapter 26: The multiple identities of service design in organizations and …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013203497
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Pflegemanagement und Innovation in der Pflege : Wie sich Mensch und Maschine sinnvoll ergänzen
Lux, Gerald (ed.); Matusiewicz, David (ed.) - 2022 - 1st ed. 2022.
die häusliche Pflege -- Pflege und Innovation – Ästhetische Pflegeorganisation und Künstliche Intelligenz -- Change …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013386105
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From Industry 4.0 to Quality 4.0 : An Innovative TQM Guide for Sustainable Digital Age Businesses
Ibidapo, Timothy Adesanya - 2022
1. Genealogy of Quality -- 2. Quality Overview -- 3. Managing Quality -- 4. Quality Management Trends -- 5. Basics of Quality -- 6. Quality Teamwork -- 7. Economics of Quality -- 8. Process Management -- 9. The Dictates of Quality -- 10. People Involvement -- 11. Quality Tools and Techniques --...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013275878
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Agil in der ISO 9001 : wie Sie agile Prozesse in Ihr Qualitätsmanagement integrieren
Adam, Patricia - 2020
Zielgruppen Praktiker aus dem Qualitätsmanagement, der Organisationsentwicklung, dem Innovationsmanagement, Auditoren sowie …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402702
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Commercialisation and Innovation Strategy in Small Firms : Learning to Manage Uncertainty
Mazzarol, Tim; Reboud, Sophie; Clark, Delwyn; Moore, Monique - 2022
Chapter 1. Innovation and Commercialisation in Small Firms -- Chapter 2. Conceptual Foundations of the Book -- Chapter … 3. The Decision to Innovate -- Chapter 4. Screening Opportunities -- Chapter 5. The Business Model and Innovation …This book focuses on the process of commercialisation and innovation management in small firms. Although …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013270851
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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen : Grundlagen - Planung - Umsetzung - Kontrolle
Bruhn, Manfred - 2021 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage
Grundlagen und Bedeutung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Organisationen -- Konzeptionelle Grundlagen des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Organisationen -- Messung der Qualität von Non-Profit-Leistungen -- Strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012627287
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Patientenorientierung im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen : Theoretische Grundlagen, gesetzliche Regelungen und eine sektorenübergreifende qualitative Studie
Große, Caroline - 2021
Innovation & Cooperation (CLIC) der HHL Leipzig Graduate School of Management tätig. . …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012627301
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Intercultural Transfer of Management Practices of German MNC to Brazil : The Interplay of Translation and Recontextualization
Bausch, Madeleine - 2022
Multinational companies transfer managerial practices such as quality management globally. Studies from different perspectives have examined cultural, institutional, and organizational challenges in practice transfer, however, little is known about the micro-processes of intercultural transfer,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013284777
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Qualitätsmanagement ist Aufgabe der medizinischen Fachabteilung : ein Konzept zur Zukunftssicherung des Krankenhauses
Hellmann, Wolfgang - 2022
Einleitung -- Terminologischer Konsens- Grundlage für Qualität und Patientensicherheit -- Stand des Qualitätsmanagements im Krankenhaus -- Veränderte Rahmenbedingungen für das Qualitätsmanagement -- Schlussfolgerungen aus der veränderten Situation -- Compliance als übergreifende Klammer...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188403
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Qualitätsmanagement und gute Arbeit : Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und Skeptiker
Zech, Rainer - 2019 - 2. Auflage
In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitätsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlüsselt und die Frage diskutiert, was unter Qualität substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafür, dass die...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401599