Gesundheitswesen -- Status Quo der gesetzlichen Regelungen für externe Qualitätssicherung und internes Qualitätsmanagement im deutschen … Gesundheitswesen -- Qualitätssicherung im Gesundheitswesen auf dem Weg zu einer erhöhten Patientenorientierung -- Empirische … Qualitätssicherung im deutschen Gesundheitswesen. Sie zeigt auf, warum es notwendig ist, Patientinnen und Patienten in Maßnahmen zur …

-alignment of market and non-market activities -- Chapter 4: When the patient innovates Emerging practices in service ecosystems …This book offers an overview of service design practices for healthcare and hospital management. It explores how these … practices can help to generate innovations in healthcare and contribute to the improvement of patient-centered care. Respected …

This book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting … satisfaction in the healthcare and hospital sector. The contributors cover various aspects and fields of application of service … interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and …

Einführung in das Marketing im Gesundheitswesen -- Krankenkassenmarketing -- Krankenhausmarketing -- Marketing für … Gesundheitswesen -- Spezielle Handlungsfelder des Marketings … vor und präsentieren Zukunftsperspektiven für ein neues Marketing im Gesundheitswesen. Sie zeigen, wie sich das …

Gesundheitswesen -- Digital Health Literacy – Thesen zu Konzept und Förderungsmöglichkeiten -- Bewertungsportale im Internet … Bedarf an Forschung und Entwicklung in diesem Bereich ist groß und nimmt im Gesundheitswesen einen hohen Stellenwert ein … dabei an Analytiker, Entwickler, Projektleiter, Forscher und Entscheidungsträger im Gesundheitswesen. Der Inhalt …

of the Patient Satisfaction and Operation Costs. . … technology. The content is divided into three parts, reflecting the entire care chain. The first part discusses the pre-hospital … considers the post-hospital service stage, which most often takes place at community hospitals, and provides a quantitative …

This book focuses on the partnership between nursing and human resource management in hospital administration. In doing … in hospital administration to retain their nurses, and also improve the quality of care. In addition to addressing the …

Gesundheitswesen -- 10 Das öffentliche/kommunale Krankenhaus – künftige Rolle in der Gesundheitsversorgung -- 11 Die Zukunft der … über 18 Jahren im Gesundheitswesen tätig und sammelte Erfahrungen im privaten, öffentlichen und freigemeinnützigen … Krankenhaussektor. Als Klinikgeschäftsführer der Hospital Management Group ist er seit 2020 als Interimsmanager für Bergman Clinics …

Chapter 1: User innovation -- Chapter 2: User innovation in healthcare -- Chapter 3: Patient innovation -- Chapter 4 …: Cases of patient innovation. … patient innovation, whereby patients and/or caregivers proactively develop and diffuse new products and services that provide …