This book offers an overview of service design practices for healthcare and hospital management. It explores how these … the hospital and healthcare sector. It will also appeal to anyone interested in organizational development, service … business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience. …

study -- Chapter 12: How contemporary scholarship addresses service management practices -- Chapter 13: Contract Innovation …: Transformative Service Research: Where We Are and Moving Forward at the Collective Level -- Part 4: Service Design and Innovation …: Service Design - Innovation for Complex Systems -- Chapter 26: The multiple identities of service design in organizations and …

- und Behandlungsmethoden im Spannungsfeld der Abrechnungsprüfungen im Krankenhaus -- Nutzen und nachhaltige Vergütung von … neuen Arzneimitteln -- Digitale Innovationen und Potenziale im Gesundheitswesen -- Durchbruch KHZG? - Das … -- Blockchain im Gesundheitswesen: Technische und rechtliche Aspekte – Eine Momentaufnahme -- Künstliche Intelligenz im …

Exploring the theoretical concept of collaborative dynamic capabilities, this book illustrates how service innovation … can be achieved in an era of technological convergence. Focusing on e-healthcare systems within hospitals and private … businesses, the author provides detailed case studies and answers topical questions about generating service innovation across …

im Gesundheitswesen -- Digitale Innovation – Trendwende im deutschen Gesundheitssystem -- Spitäler haben blinde Flecken …-WG – Herangehensweise an eine technische Innovation -- Digitalisierung im Krankenhaus: Nutzerakzeptanz als Voraussetzung für digitale …Innovationsmanagement unter VUKA-Bedingungen: Gesundheit im Fokus von Digitalisierung, Datenanalytik, Diskontinuität …

I. Innovation durch unbemannte Flugsysteme im Gesundheitswesen -- Innovation in der Gesundheitsversorgung -- Allgemeine … Inhalt Innovation durch unbemannte Flugsysteme im Gesundheitswesen Anwendungsszenarien für UAS in zukunftsfähigen … der Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH in Berlin die Themen Versorgungsprozesse, Digital Health und Innovation. Prof …

Chapter 1 Innovation Management, Healthcare Challenges and eHealth -- Chapter 2 Innovation in Community-Based Private …

Gesundheitswesen -- Status Quo der gesetzlichen Regelungen für externe Qualitätssicherung und internes Qualitätsmanagement im deutschen … Gesundheitswesen -- Qualitätssicherung im Gesundheitswesen auf dem Weg zu einer erhöhten Patientenorientierung -- Empirische … Qualitätssicherung im deutschen Gesundheitswesen. Sie zeigt auf, warum es notwendig ist, Patientinnen und Patienten in Maßnahmen zur …

interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and …: Service Innovation by the Swiss Multisite Hospital EOC (Federico Umberto Mion) -- Service Designing a New Hospital for the … Lapland Hospital District (Satu Miettinen, Mira Alhonsuo) -- Health Services Design Based on Innovations in Two Hospitals in …

Einführung in das Marketing im Gesundheitswesen -- Krankenkassenmarketing -- Krankenhausmarketing -- Marketing für … Gesundheitswesen -- Spezielle Handlungsfelder des Marketings … vor und präsentieren Zukunftsperspektiven für ein neues Marketing im Gesundheitswesen. Sie zeigen, wie sich das …