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The Palgrave Handbook of Service Management

Edvardsson, Bo (ed.); Tronvoll, Bård (ed.) - 2022

Part 1: Perspectives on Service Management -- Chapter 1: Overview of the Book -- Chapter 2: Framing and Defining … Service Management -- Chapter 3: Service Management: Evolution, Current Challenges, and Opportunities -- Chapter 4: Service … Management – Scope, Challenges, and Future Developments -- Chapter 5: Is Service Management experiencing a Change of Era …

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Improving Supply Chains in the Oil and Gas Industry : 12 Modules to Improve Chronic Challenges for Maintenance, Repair and Operations

Roy, Sanchay; Dunbar, Stewart - 2022

This book analyses and proposes solutions to one of the core challenges faced in the Maintenance, Repair and Operations …

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Asset Maintenance Management in Industry : A Comprehensive Guide to Strategies, Practices and Benchmarking

Velmurugan, Rama Srinivasan; Dhingra, Tarun - 2021 - 1st ed. 2021.

1. Asset Maintenance: A Primary Support Function -- 2. Asset Maintenance in Operations-Intensive Organizations -- 3 …. Maintenance Strategy, Practices and Spare Parts Management -- 4. Asset Maintenance Framework and Benchmarking -- 5. Intelligent … Predictive Maintenance: Industry 4.0 -- 6. Asset Maintenance Strategic Plan for Operational Excellence. …

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Lean Smart Maintenance : agiles, lern- und wertschöpfungsorientiertes Instandhaltungsmanagement

Biedermann, Hubert; Kinz, Alfred - 2021

Instandhaltungsmanagementsystem -- nstandhaltungsmanagement -- Lean Smart Maintenance Philosophie. … Betriebswissenschaften der Montanuniversität Leoben mit den Forschungsschwerpunkten Anlagenwirtschaft – Lean Smart Maintenance …. Dipl.-Ing. Dr.mont. Alfred Kinz ist selbstständiger Berater und Experte für Lean Smart Maintenance als Autor, Vortragender …

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Technical, economic and societal effects of manufacturing 4.0 : automation, adaption and manufacturing in Finland and beyond

Collan, Mikael (ed.); Michelsen, Karl-Erik (ed.) - 2020

-- Chapter 4: Robotics in Manufacturing – The Past and the Present -- Chapter 5: Maintenance management in light of manufacturing … and a vision for a predictive analytics and additive manufacturing based maintenance business model -- Chapter 8 …

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Instandhaltungsdienstleistungen in Produktionsnetzwerken : Mehrzielentscheidung zwischen Make, Buy, Concurrent Sourcing und Cooperate

Gassner, Stefan - 2013

Bereitstellung von Dienstleistungen -- Instandhaltung in Produktionsnetzwerken -- Instandhaltung in der chemischen Industrie und im Maschinenbau -- Mehrzielentscheidungen in Produktionsnetzwerken -- Make, Buy, Concurrent Sourcing und Cooperate -- Entscheidungsunterstützung in der Praxis.

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Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen : Konzepte - Lösungen - Beispiele

Fend, Lars (ed.); Hofmann, Jürgen (ed.) - 2022 - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage

Einführung -- Teil 1 Grundlagen -- 1. Ausgewählte technologische Grundlagen -- 2. Kundenzentrierte digitale Geschäftsmodelle -- 3. Ausgewählte Aspekte bei der Gestaltung von Digital Services -- Teil 2 Digitalisierung in ausgewählten Prozessbereichen -- 4. Product Lifecycle Management (PLM)...

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Serviceroboter : Digitalisierung von Dienstleistungen aus Kunden-, Mitarbeiter- und Managementperspektive

Afflerbach, Thomas - 2021 - 1st ed. 2021.

Einleitung -- Digitalisierung der Dienstleistungserbringung -- Serviceroboter zur Digitalisierung von Dienstleistungen -- Implikationen von Servicerobotern: Chancen, Herausforderungen und Handlungsempfehlungen -- Zusammenfassung und Ausblick.

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Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen : Augmented Reality für Pflege und industrielle Wartung

Wiesche, Manuel (ed.); Welpe, Isabell M. (ed.); … - 2021

-basierter Augmented Reality Anwendungen -- Augmented Reality für das Wundmanagement: Hands-Free Service Innovation mittels Datenbrillen …

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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle

Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2022

Geschäftsmodelle für Smart Services -- Erlösmodelle für Smart Services -- Kooperationsmodelle für Smart Service … • Erlösmodelle für Smart Services • Kooperationsmodelle für Smart Service-Systeme • Branchenspezifische Besonderheiten von Smart …

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