1. Hosting a Successful Metamodern Party: Mixed Methods Management Research on the Web 2.0+; Anna K. Zarada, George G. Panigyrakis and Eugenia Tzoumaka -- 2. Why Consumer Psychology Needs Neurophilosophy; Paul M. W. Hackett and Gordon R. Foxall -- 3. Emotivity and Ephemera Research; Kip Jones --...

The proceedings of the 1st AAGBS International Conference on Business Management 2014 (AiCoBM 2014), held in Penang, Malaysia, gathers 57 refereed papers. They cover areas relating to various aspects of business management and reflect the conference’s three main themes (management and...

1. Paper 19. The China-US Trade Imbalance: Evaluating Remedial Macroeconomic Measures -- 2. Paper 152. Does Carbon Emission Reduction Affect Corporate Performances: Evidence from China -- 3. Paper 30. Return and Asymmetric Volatility Transmissions between Main Stock Market and Second-Tier Stock...

1. Reading and Managing Service Businesses -- 2. Service Research and Service Theory -- 3. Business Models and Service Strategy -- 4. Techno Service Worlds? Digitization of Service Businesses -- 5. Service Operations and Productivity -- 6. Service Personnel and their Management -- 7. Process and...

Dieses Buch stellt die Instrumente der BWL zur Erfüllung der Führungs- und Überwachungsaufgaben des Leitungs- und Aufsichtsorgans kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und Konzerne systematisch, verständlich und in knapper Form dar. Im Fokus stehen dabei die aktuellen nationalen und...

Generelle Perspektive des Dienstleistungsmanagements -- Theoretische Aspekte des Dienstleistungsmanagements -- Funktionale Perspektive des Dienstleistungsmanagements -- Institutionelle Perspektive des Dienstleistungsmanagements -- Technologische Perspektive des Dienstleistungsmanagements --...

Bedeutung, Charakteristika und Modelle von Dienstleistungen -- Der Kunde im Fokus -- Strategische Unternehmensplanung im Dienstleistungsbereich -- Service Engineering -- Service Operations Management (Die Produktion von Dienstleistungen) -- Dienstleistungsmarketing -- Mitarbeiter führen und...

Unternehmen und Umwelt -- Marketing -- Supply-Management -- Produktionsmanagement -- Rechnungswesen -- Finanzierung -- Investition und Unternehmensbewertung -- Personalmanagement -- Organisation -- Management. .

In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander. Smart Services beschreiben datenbasierte, individuell konfigurierbare Leistungsangebote aus Dienstleistungen, digitalen Diensten und Produkten, die...

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