Hintergründe zur Evaluation -- ROI – Evaluation von Personalentwicklungs-Maßnahmen -- ROI-Prozess – Überblick -- Evaluationsplanung -- Datenerfassung -- Isolierung der Effekte -- Finanzielle Bewertung -- Immaterielle Werte -- Kosten -- ROI berechnen -- ROI-Prognose -- Ergebnisbericht --...