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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : Eine kausalanalytische Untersuchung

Scupin, Yvonne (contributor) - 2006

Für den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg eines Call-Centers ist es unerlässlich, die Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden und ihre Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft nachhaltig zu sichern. Voraussetzung hierfür ist, dass die Mitarbeiter zufrieden sind. Unzufriedene...

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Mitarbeiter-Placement : Eine fit-orientierte Perspektive

Fargel, Yasmin Mei-Yee (contributor) - 2006

Einführung -- Fit-Orientierung als Grundpfeiler des Humanressourcen-Placements -- Gestaltungsdimension des Humanressourcen-Placements -- Steuerungsdimension des Humanressourcen-Placements -- Schlussbetrachtung.

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Informationssysteme im Personalmanagement : Architektur — Funktionalität — Anwendung

Strohmeier, Stefan (contributor) - 2008

Grundlagen -- Architektonische Grundlagen -- Organisatorische Grundlagen -- Rechtliche Grundlagen -- Datenhaltungssysteme -- Datenbanksysteme -- Data Warehouse-Systeme -- Dokumentenmanagementsysteme -- Anwendungssysteme -- Personalbedarfsplanungssysteme -- Personaleinsatzplanungssysteme --...

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Innovationsförderndes Human Resource Management : Grundlagen, Modelle und Praxis

Rowold, Jens - 2015 - 1. Aufl. 2015

innovationsförderlichen Aspekte des Human Resource Managements vor. Neben klassischen Themen wie Personalentwicklung fokussiert das Buch auf …. Dr. Jens Rowold ist seit 2009 Professor für Personalentwicklung und Veränderungsmanagement an der TU Dortmund. Dr. Kai C …. Bormann ist seit 2010 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Personalentwicklung und Veränderungsmanagement der TU …

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Interkulturelles Management

Bergemann, Niels (ed.); Sourisseaux, Andreas L. (ed.) - 2003 - Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

, Organisations- und Personalentwicklung, Reintegration und länderbezogene Aspekte diskutiert. Ferner wird auch auf besondere …

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Dispensation von Humanressourcen : Eine flexibilitätsorientierte Betrachtung

Ebert, Daniel (contributor) - 2006

Einführung -- Flexibilität Als Zentrale Herausforderung Für Ein Dispensationsmanagement -- Auf Dem Weg Zu Einer Flexiblen Humanressourcen-Architektur -- Instrumente Zum Management Einer Auf Flexibilität Ausgerichteten Humanressourcen-Dispensation -- Schlussbetrachtung.

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Human Resource Management : Lehrbuch für Bachelor und Master

Rowold, Jens - 2013

Verwaltung Der Autor Univ.-Prof. Dr. Jens Rowold ist Professor für Personalentwicklung und Veränderungsmanagement an der …

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Human Resource Management in Consulting Firms

Domsch, Michel E. - 2006

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Koordinierendes Personal-Controlling : Entwicklungslinien und Barrieren

Gutschelhofer, Alfred - 1999

Im Personal-Controlling wurden in den letzten fünfzehn Jahren zahlreiche theoretische Konzepte entwickelt, die sich aber in der Praxis nur zögernd oder gar nicht niederschlugen. Hinzu kommt, dass in der Disziplin des Controlling ein systemisches Theoriegebilde entstanden ist, dessen zentrales...

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Wissen managen : Wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen

Probst, Gilbert J. B.; Raub, Steffen P.; Romhardt, Kai - 2010 - 6., überarbeitete und erweiterte Auflage

Einführung: Wissenswertes über dieses Buch -- Herausforderung Wissensmanagement -- Die Wissensbasis des Unternehmens -- Bausteine des Wissensmanagements -- Wissensziele definieren -- Wissen identifizieren -- Wissen erwerben -- Wissen entwickeln -- Wissen (ver)teilen -- Wissen nutzen -- Wissen...

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