Similar Search Results

Kijima, Kyoichi - 2015

The present volume illustrates a rich and promising research field in service, service systems sciences, by combining and fusing two strands of sciences: the science of service systems and systems sciences of service. The scale, complexity, and interdependence of today’s service systems have...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401957

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus : nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz

Pfannstiel, Mario A. (ed.); Rasche, Christoph (ed.); … - 2016

mit exponentiell steigenden Ressourcenverbräuchen einhergeht. Das Dienstleistungsmanagement übernimmt hierbei die Planung …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401995

Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : Vom Marketing zum Management

Fließ, Sabine (ed.) - 2003 - Gabler Edition Wissenschaft

: " Dienstleistungsmarketing wird immer mehr zum Dienstleistungsmanagement: So bestehen Schnittstellen sowohl zum Personalmanagement als auch zum …. Praktiker, die sich mit Fragen des Dienstleistungsmanagement beschäftigen, erhalten wertvolle Anregungen …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013509375

Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis

Engelhardt, Werner Hans (ed.) - 1998 - Gabler Edition Wissenschaft

Der seit 1991 regelmäßig stattfindende Dienstleistungsmarketing-Workshop bietet Wissenschaftlern aus dem In- und Ausland Gelegenheit, eigene Forschungsergebnisse vorzustellen und die Resultate von Fachkollegen kennenzulernen, die an verwandten Themen arbeiten. Dieses Buch präsentiert die...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513527

Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung

Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (ed.) - 1998

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513696

Prototypgestützte Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen

Cassack, Ingo (contributor) - 2006

Typologisierung von produktbegleitenden Dienstleistungen -- Typologisierung von Prototypen zur Unterstützung der Kosten- und Erlösplanung -- Handlungsfelder der Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen -- Konzeption einer prototypgestützten Kosten- und Erlösplanung...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516588

Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement

Bruhn, Manfred (contributor); Stauss, Bernd (contributor) - 2008

Dienstleistungsmanagement -- Erfolgsfaktoren der Adoption innovativer Dienstleistungsmarken -- Services Made in Germany — Markierung von … zunehmend in den Mittelpunkt des Dienstleistungsmarketings. Renommierte Autoren untersuchen im „Forum Dienstleistungsmanagement …" im Forum Dienstleistungsmanagement erscheint mit freundlicher Unterstützung der UBS AG, Zürich. …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516912

Dienstleistungsmanagement : Grundlagen — Konzepte — Instrumente

Haller, Sabine - 2005 - 3., aktualisierte und erweiterte Auflage

Besonderheiten des Managements von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517312

Betriebliche Tertiarisierung : Der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser

Luczak, Holger (ed.) - 2004 - Gabler Edition Wissenschaft

Der Wandel von der Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft schreitet fort. Die Folge dieser Verlagerung hin zum tertiären Sektor ist eine ständig steigende Nachfrage nach Dienstleistungen und ehemals reine Sachguthersteller entwickeln sich deshalb immer häufiger zu ganzheitlichen...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505456

Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis

Woratschek, Herbert (ed.) - 2000

Dienstleistungsmanagement an der Universität Bayreuth veranstaltet wurde. Die Beiträge weisen eine breite Palette von Problemen im …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505661