Oliver Skroch argues that the reuse of components and services counts among the few fundamental and most promising approaches to the development of high-quality and cost-effective application software. He presents research results related to strategic, tactic, and operational ranges of...

This book contains the refereed proceedings of the Third International Conference on Exploring Services Science (IESS) that was held in Geneva, Switzerland, in February 2012.At the conference, researchers from all over the world present innovative ideas, research, and applications in the design,...

Product Information Management is the latest topic that companies across the world are deliberating upon. As companies sell online, they are confronted with the fact that not all information necessary to sell their products is available. Where marketing, sales and finance have been core...

Die Palette der Einsatzmöglichkeiten innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien in Marketing, Vertrieb und Service scheint grenzenlos zu sein. Sie eröffnen nicht nur neue Kommunikations- und Absatzkanäle, sondern ermöglichen auch eine direkte und individualisierte...

Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-,...

Kaum eine Berufsgruppe in der modernen Gesellschaft kann heute auf den Einsatz von Computern und Netzwerken zur Bewältigung der ihr gestellten Aufgaben verzichten. Die rasante Entwicklung der Verwendung von ehemals als Insellösungen konzipierten Großrechnersystemen bis hin zu heutigen...

Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-,...

Hochgradig renommierte Unternehmensberatungen im Bereich E-Business Consulting (wie Accenture, Diebold Management and Technology Consulting, Esprit Unternehmensberatung, IBM Unternehmensberatung, IDS Scheer, JET-Online und PricewaterhouseCoopers) erörtern hier die Strategien und Konzepte, mit...

Der Einsatz von Informations- und (Tele-)Kommunikationssystemen für die Wirtschaft ist durch den rapiden technologischen Fortschritt zu Beginn des 3. Jahrtausends zur allgegenwärtigen Erscheinung geworden. Unter Schlagworten wie e(lectronic)-, m(obile)-, u(biquitious)-Computing/Commerce werden...

Der Einsatz von EDV-Techniken verändert zunehmend betriebswirtschaftliche Problemstellungen und Lösungskonzepte mit weitreichender Wirkung auf Struktur und Marktstellung von Unternehmen. Gleichzeitig können aber auch Methoden und Techniken der Betriebswirtschaftslehre zum optimalen Einsatz...