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~isPartOf:"Springer eBook Collection / Business and Economics"
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Adam, Dietrich
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Albach, Horst
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Al-Ani, Ayad
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Backes-Gellner, Uschi
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Bruhn, Manfred
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Franken, Swetlana
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Fueglistaller, Urs
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Mühlbacher, Hans
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Brown, Charles
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Carl, Notger
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
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Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513696
Saved in:
2
Prototypgestützte Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen
Cassack, Ingo
(
contributor
)
-
2006
Typologisierung von produktbegleitenden Dienstleistungen -- Typologisierung von Prototypen zur Unterstützung der Kosten- und Erlösplanung -- Handlungsfelder der Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen -- Konzeption einer prototypgestützten Kosten- und Erlösplanung...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516588
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3
Führung von Personaldienstleistungsunternehmen : Eine strukturierte Einführung
Hillebrecht, Steffen
-
2013
Zur Unterstützung des HR-Managements bieten Personaldienstleistungen eine umfangreiche Leistungsvielfalt: Vom Executive Search, Vergütungs- sowie Vertragsberatung über strategisches Consulting in der Personalentwicklung und Coaching bis hin zu Zeitarbeit und Outsourcing-Angeboten. Allein in...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517257
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4
Dienstleistungsmanagement : Grundlagen — Konzepte — Instrumente
Haller, Sabine
-
2005
-
3., aktualisierte und erweiterte Auflage
. Zahlreiche Praxisbeispiele stellen die Grundlagen der
Dienstleistung
aus Kundensicht dar: - Bedeutung, Charakteristika und … - Dienstleistungsmarketing - Service Operations
Management
- Mitarbeiter führen und motivieren - Qualitätsmanagement Die 3. Auflage wurde …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517312
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5
Exploring
Services
Science : Third International Conference, IESS 2012, Geneva, Switzerland, February 15-17, 2012. Proceedings
Snene, Mehdi
(
ed.
)
-
2012
innovative ideas,
research
, and applications in the design,
management
, and evaluation of
services
. This year, the main theme was … presented ideas and results related to innovation,
services
discovery,
services
engineering, and
services
management
as well as …This book contains the refereed proceedings of the Third International Conference on Exploring
Services
Science (IESS …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522981
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6
Service Systems Science
Kijima, Kyoichi
-
2015
The present volume illustrates a rich and promising
research
field in service, service systems sciences, by combining …
research
. In response, service science has emerged during the past decade as a transdisciplinary
research
field that aims to …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401957
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7
Innovating in a Service-Driven Economy : Insights, Application, and Practice
Cuthbertson, Richard
-
2015
The global digital revolution has changed consumer society, service expectations, and funding models forever. Value Driven Service Innovation explores these changes from the perspectives of leading thinkers and practitioners in the field of innovation today
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402010
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8
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : Vom Marketing zum
Management
Fließ, Sabine
(
ed.
)
-
2003
-
Gabler Edition Wissenschaft
Wohin entwickelt sich das Dienstleistungsmarketing? Dieser Band gibt einen Überblick über aktuelle Trends in der Dienstleistungsforschung. Er enthält die wichtigsten Ergebnisse des 9. Workshops zum Dienstleistungsmarketing, der 2002 an der Fern-Universität Hagen stattfand. Drei wesentliche...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013509375
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9
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
Mühlbacher, Hans
(
ed.
);
Thelen, Eva
(
ed.
)
-
2002
-
Gabler Edition Wissenschaft
Der Dienstleistungssektor gewinnt zunehmend an Bedeutung. Damit wird auch die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Fragen des Dienstleistungsmarketings intensiviert. Der seit 1991 stattfindende Workshop zu diesem Thema bietet die Möglichkeit Forschungsarbeiten zu präsentieren und neue...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013510131
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10
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
Kleinaltenkamp, Michael
(
ed.
)
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013512534
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