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Hartmann-Wendels, Thomas; Pfingsten, Andreas; Weber, Martin - 2019 - 7. Auflage

Grundlagen -- Theoretische Grundlagen und Existenz von Banken -- Der Kredit -- Einlagen (Depositen) -- Grundlagen des Bankmanagements -- Grundlagen der Regulierung -- Liquiditätsrisiken -- Ausfallrisiken -- Preisrisiken -- Operationelle Risiken -- Internes Rechnungswesen -- Externes Rechnungswesen

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

Bruhn, Manfred - 2019 - 11., überarbeitete und erweiterte Auflage

Grundlagen des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Analyse der Dienstleistungsqualität -- Planung und Steuerung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Umsetzung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

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Quick Guide Wissensbasiert entscheiden : wie Sie strukturierte Entscheidungen treffen können

Pioch, Sebastian - 2019

wissensbasierte Entscheidungsfindung - eine Verortung (Stand der Forschung) -- 3. Grundlagen der Informationsbeschaffung im Zuge … komplexer Sachverhalte -- 4. der Prozess der Entscheidungsfindung anhand zweier Anwendungsbeispiele (Case 1: Entscheidung für …Dieses Buch gibt einen kompakten Überblick über die wissensbasierte Entscheidungsfindung. Gute Entscheidungen zu …

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Investition in Innovation : dynamische Investitionsstrategien bei technologischem Fortschritt und unter Unsicherheit

Kupfer, Stefan - 2020

Innovative Unternehmen müssen Investitionen in neue Produkte unter immanenter Unsicherheit strategisch planen. Stefan Kupfer verbindet die Disziplinen des Corporate Finance mit der Bewertung von Investitionen unter Unsicherheit und das wertorientierte Innovationsmanagement zur Modellierung...

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Unternehmen und Klöster : Wirtschaft und monastisches Leben im interdisziplinären Dialog

Feldbauer-Durstmüller, Birgit (ed.); Wolf, Tanja (ed.); … - 2019

Wirtschaft und Klöster -- Aspekte der Nachhaltigkeit -- Rechtliche Rahmenbedingungen -- Arbeitsethos im Kloster -- Corporate Governance und Führung -- Verantwortung aus klösterlicher Sicht -- Entwicklung von Ordensgemeinschaften

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Liquiditätsregulierung als Determinante für Bankverhalten : Beiträge zur Theorie der Bankenregulierung

Windl, Martin - 2019

Aus der Aktualität des Regelwerks von Basel III resultieren neue Fragestellungen, denen sich Martin Windl auf Basis von mikroökonomischen Modellen nähert. Auf eine Diskussion des industrie- und informationsökonomischen Ansatzes der Bank folgt zunächst eine Vorstellung relevanter Beiträge...

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Messenger Marketing : wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen

Mehner, Matthias - 2019

Die Welt der Messenger und der Messenger-Markt in Deutschland -- Strategische Positionierung von Messengern -- Messenger Marketing & Recht: Datenschutzkonformer Einsatz von WhatsApp, Facebook Messenger & Co. -- Messenger in der Customer Journey -- Messenger-Kommunikation in der Praxis:...

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Online-Reputationskompetenz von Mitarbeitern : mit Social-Media-Reputationsmanagement das Unternehmensimage stärken

Schaarschmidt, Mario (ed.); Walsh, Gianfranco (ed.); … - 2019

Herausforderung der Messung von Kompetenzen zur Social-Media-Nutzung -- Die Rolle von Social Media Guidelines -- Ein Blended-Learning-Konzept zur Qualifizierung von Mitarbeitenden -- Analyse von Unternehmensbewertungsportalen -- Treiber des sog. "Bad Mouthings" im Unternehmenskontext --...

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Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service : mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte und Best Practices

Gentsch, Peter - 2019 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

Algorithmic Enterprise – Big Data und Artificial Intelligence enabled Business -- Einführung: „Algorithmic & AI eat the world“ -- Big Data -- Algorithmic und Artificial Intelligence -- Algorithmic Business: Framework und Maturity Model -- Algorithmic Business – auf dem Weg zum...

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Personal Branding : was Menschen zu starken Marken macht

Spall, Christopher; Schmidt, Holger J. - 2019

Personal Branding – ein Thema unserer Zeit? -- Markenführung und Personal Branding: Eine Einführung -- Die Entwicklung der Persönlichkeitsmarke -- Personal Branding in sozialen Netzwerken -- Besonderheiten der Markenentwicklung nach Berufsgruppen -- Persönlichkeiten in der Reputationskrise...

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