Rahmenbedingungen der Berufsausbildung -- Ausbildungsmanagement als Teil der Personalentwicklung -- Externes Ausbildungsmanagement als marktwirtschaftliches Instrument der betrieblichen Ausbildung -- Die empirische Unternehmensbefragung -- Idealtypisches Design eines Geschäftsmodells...

Gegenstand und Zielsetzung der Untersuchung -- Kompetenzen und deren Management -- Empirische Untersuchung -- Vorstudie: Expertenbefragung -- Hauptuntersuchung -- Ergebnisse der Befragung -- Abschließende Betrachtung.