Success of an organization is increasingly dependent on its capability to create an environment to improve the productivity of knowledge work. This book focuses on the concepts, models and technologies that are used to design and implement such an environment. It develops the vision of a...

Einführung -- Theoretische Grundlagen zum Wissensmanagement -- Stand und Entwicklungstendenzen im Strategischen Management -- Nutzbarmachung des Wissensmanagements für das Strategische Management -- IKT als Grundlage von Wissensmanagement(-systemen) -- Praktische Umsetzung von...

Organisatorische Aspekte des Wissens- und Informationsmanagements -- Wissensmanagement als Fundament der lernenden Organisation – Ein definitorischer Rundumschlag -- Produktionstheoretische Analyse der Wissensentwicklung -- Wissensmanagement in Projektorganisationen – Instrumentarium zur...

Begriffsklärung und Grundlagen -- Gestaltungselemente und Barrieren von Wissensmanagement und Internationalität -- Fallstudie der Softlab GmbH -- Handlungsrahmen und Gestaltungsoptionen von internationalem Wissensmanagement -- Fazit und Ausblick.

Krankenhäuser nach dem Umbruch Ergebnisse einer bundesweiten Erhebung zu Leistungs- und Kommunikationsprozessen in deutschen Krankenhäusern -- Prozessmanagement im Krankenhaus durch Process Owner Communities -- Praxisbeispiel Implementierung des Nationalen Expertenstandards Schmerzmanagement...

Einführung: Wissenswertes über dieses Buch -- Herausforderung Wissensmanagement -- Die Wissensbasis des Unternehmens -- Bausteine des Wissensmanagements -- Wissensziele definieren -- Wissen identifizieren -- Wissen erwerben -- Wissen entwickeln -- Wissen (ver)teilen -- Wissen nutzen -- Wissen...

Im Mittelpunkt des Wissensmanagements steht die Fähigkeit, individuelles Wissen nutzbar zu machen, um Organisationsziele zu erreichen. Gelingt es, exzellente Problemlösungen zu identifizieren und in kurzer Zeit innerhalb einer Organisation zu transferieren, lässt sich deren...

Die zunehmende Bedeutung des Dienstleistungssektors in der Wirtschaft führt dazu, dass das Konzept der Unternehmensnetzwerke in diesen Sektor übertragen wird. Da der Wissenstransfer zwischen den Netzwerkpartnern im Dienstleistungssektor als strategischer Erfolgsfaktor angesehen wird, kommt es...

This book investigates the intuitive application of strategic knowledge arbitrage and serendipity (SKARSE) principles by CEOs in their use of mobile electronic devices. CEOs of small to mid-sized organizations are responsible for the income, expenses, and profitability of their respective...

This textbook on knowledge management draws on the authors’ more than twenty years of research, teaching and consulting experience. The first edition of this book brought together European, Asian and American perspectives on knowledge-based value creation; this second edition features...