Themenmotivation und Gang der Untersuchung -- Methoden der strategischen Planung und Steuerung der IT in Banken -- Methoden der empirischen Sozialforschung -- Sozialwissenschaftlicher Untersuchungsaufbau -- Ergebnisse der quantitativen Analyse: Demografie der Population -- Ergebnisse der...

Kontoführung -- Zahlungsverkehr -- Geld- und Vermögensanlage -- Wirtschaftslehre -- Sozialkunde und Arbeitsschutz -- Rechnungswesen und Steuerung -- Umwelt, Kommunikation, Datenverarbeitung und Marketing -- Gerichtsbarkeit und Recht -- Info-Teil.

Um für auszubildende Bankkaufleute den größtmöglichen Lerneffekt zu erzielen, haben die Autoren Originalprüfungsaufgaben zugrunde gelegt, umgearbeitet und der aktuellen Rechtslage angepasst. Denn zum erfolgreichen Bestehen der Prüfung gehört nicht „nur“ das Lernen des umfangreichen...

Dieses Buch bietet den kompletten, für die Abschlussprüfung relevanten Lernstoff in Form von knappen tabellarischen Übersichten und übersichtlichen Grafiken - und zwar für alle drei Prüfungsfächer. Die Auszubildenden können somit gezielt Wissenslücken schließen und sich die...

Das Fach Kundenberatung -- Das ideale Verkaufsgespräch -- Die Prüfungsvorbereitung -- Prüfungsfälle Kontoführung und Zahlungsverkehr -- Prüfungsfälle Geld- und Vermögensanlage -- Prüfungsfälle Kreditgeschäft.

Aufgaben -- Grundlagen des Rechnungswesens -- Kunden- und Bankenkontokorrent -- Jahresabschluss der Kreditinstitute -- Rücklagen- und Ausschüttungspolitik -- Bilanzkennziffern berechnen und auswerten -- Aufgaben und Grundbegriffe der Kosten- und Erlösrechnung -- Kalkulation der...

Allgemeines -- Das Fach Kundenberatung -- Das ideale Verkaufsgespräch -- 15 Minuten, die entscheiden -- Die Prüfungsvorbereitung -- Pröfungsfälle -- Kontoführung und Zahlungsverkehr -- Geld- und Vermögensanlage -- Kreditgeschäft.