Prolog im Unternehmen -- Business Integration mit SAP-Lösungen -- SAP BW - Vom Berichtswesen zum Data Warehouse -- mySAP SEM — Von der isolierten zur integrierten Unternehmenssteuerung -- mySAP CRM — Von der Vertriebsunterstützung zum integrierten Kundenmanagement -- mySAP SRM — Der...

Geschäftsprozessmanagement und Prozessmodellierung -- Einführung in SAP Business Workflow -- Einführung in SAP Process Integration -- Überblick zu den Fallstudien -- Fallstudie zur service-orientierten Integration -- Fallstudie zur Geschäftsprozessautomatisierung -- Fallstudie zur...

Angesichts des wachsenden Erfolgsdrucks in Unternehmen ist eine effektive Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den einzelnen Teams von essenzieller Bedeutung. Grundlage für eine gute Kooperation ist eine funktionierende Kommunikationsbasis. Reinhard Grimm und Ewald E. Krainz führen ihre...

Netzwerke, Kooperationen und Verbünde gewinnen insbesondere für mittelständische Industrie und Dienstleister als Mittel zur Sicherung des Unternehmenserfolgs und der Zukunftsfähigkeit eine immer größere Bedeutung. Allerdings wirft die Gründung einer solchen Kooperation spezifische Fragen...

Einführung Konfliktmanagement -- Herkömmliche Methoden des Konfliktmanagements -- Komplementäre Methoden des Konfliktmanagements.- Mediation.- Gesprächstechniken -- Fragetechniken.- Konfliktprävention.- Aufbau eines unternehmensinternen Konfliktmanagementsystems.

Introduction: The Knowledge Ladder 4.0 - Value Creation in the Digitally Enabled Economy -- Part I: Digitally Enabled Enrichment of Resources to Leverage Human Performance -- Part II: Collaboration and Networking -- Part III: Leading and Learning 4.0 -- Part IV: New Forms of Knowledge-intensive...

Moritz Schellenberger untersucht den Prozess der Wissensemission und -absorption in zwei Tiefenfallstudien in zwei namhaften deutschen Unternehmen der Pharma- und Automobilbranche mit dem interorganisationalen Austausch von Boundary Objects als Analysegegenstand. Das Ergebnis zeigt einen...