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Fallibility at Work : Rethinking Excellence and Error in Organizations
Kvalnes, Øyvind - 2017
1. Risky Play -- 2. Falling Fast -- 3. Moral Risk in a Nursing Home -- 4. Coping with Fallibility in Aviation -- 5. Fallibility and Trust in Healthcare -- 6. Approaches to Help in Organizations -- 7. Ethics of Fallibility
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011742916
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Praxishandbuch Wirtschaftsmediation : Grundlagen und Methoden zur Lösung innerbetrieblicher und zwischenbetrieblicher Konflikte
Koschany-Rohbeck, Marianne - 2018 - 2., überarbeitete Auflage
rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des … Gesprächsführung und Kommunikationstechniken Ablauf und Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation Recht der Mediation/Recht in der … Mediation Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis des Mediators Fachspezifische Besonderheiten der …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401484
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Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen : Eine Analyse aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive
Grosser, Michaela - 2012
Qualitätsmanagement ohne Konfliktmanagement ist für Dienstleistungsunternehmen aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und juristischer Sicht nicht optimal. Dennoch enthält keiner der bekannten Ansätze Aspekte des Konfliktmanagements. Michaela Grosser untersucht, ob der Einsatz...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015571
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Strukturaufstellungen für Konflikte, Mobbing und Mediation : Vom sichtbaren Unsichtbaren
Kolodej, Christa - 2016 - 1. Aufl. 2016
der Systemischen Strukturaufstellung -- Aufstellungsformate für das Konfliktmanagement -- Mediation und Mediationskonzepte …Dieses Buch veranschaulicht die konkrete Vorgehensweise für das lösungsfokussierte Konfliktmanagement, die Mediation … vor, die von der klassischen Mediation über zentrale Frage- und Settingtechniken bis hin zu Anwendungsbereichen in der …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018899
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Kritik in Organisationen : Episoden, Wirkungen und Paradoxien
Hartmann, Michael - 2018
Michael Hartmann untersucht Praktiken, korrespondierende Wirkungen und Fallstricke einer positiven Entfaltung von Kritik in Organisationen. Das geschieht mit einem Ansatz, der die Interaktion von Kritiker und Rezipient in den Fokus rückt. Auf der Grundlage einer systematischen empirischen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020102
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Praxishandbuch Wirtschaftsmediation : Grundlagen und Methoden zur Lösung innerbetrieblicher und zwischenbetrieblicher Konflikte
Koschany-Rohbeck, Marianne - 2015
Mediation -- Recht in der Mediation -- Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis des Mediators -- Fachspezifische … rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des … Wirtschaftsmediation Recht der Mediation/Recht in der Mediation Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis des Mediators …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020173
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Konfliktmanagement : Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Schwarz, Gerhard - 2010 - 8
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517090
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Strukturelle Konflikte in Unternehmen : Strategien für das Erkennen, Lösen, Vorbeugen
Zülsdorf, Ralf-Gerd (contributor) - 2008
Strukturelle Konflikte in Unternehmen erkennen -- Vorsicht Unternehmenskrise: Wenn die Eskalation droht -- Strukturelle Konflikte strategisch wirksam lösen -- Management Excellence: Verdeckte strukturelle Konflikte für den Wandel nutzen.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014387
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Konflikt- und Verhandlungsmanagement : Konflikte konstruktiv nutzen
Tries, Joachim (contributor);  … - 2008
Einführung -- Modul 1: Konflikte machen uns zu schaffen(?) -- Modul 2: Konflikt – Definition und Entstehung -- Modul 3: Konfliktkomplexität -- Modul 4: Konfliktarten -- Modul 5: Macht -- Modul 6: Konfliktbedingungen und reaktive Formen der Konfliktbewältigung -- Modul 7: Kooperation und...
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Konfliktmanagement im Unternehmen : Mediation als Instrument für Konflikt- und Kooperationsmanagement am Arbeitsplatz
Proksch, Stephan - 2010
Einsatzmöglichkeiten nachvollziehbar dar. Mediation wird als wirkungsvolle neue Form der Konfliktlösung ins Zentrum der Betrachtung … Gesprächstechniken sowie die Fragetechniken der Mediation werden leicht verständlich erklärt. Ein Vorgehensmodell und zwei Fallstudien … zur Einführung von Mediation in Organisationen runden das Buch ab. …
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