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User-Generated Content and its Impact on Branding : How Users and Communities Create and Manage Brands in Social Media
Dennhardt, Severin - 2014
The emergence of social media as one of the driving forces of consumers’ online experiences today also challenges our current understanding on marketing and brand management. The effects of brands’ social media involvement are to this day uncertain. Severin Dennhardt shows that social media...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016983
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Digital Influence : Unleash the Power of Influencer Marketing to Accelerate Your Global Business
Backaler, Joel - 2018
This book brings order to the chaotic and rapidly evolving world of influencer marketing by providing readers with much needed context, frameworks, and best practices. Written for busy marketing professionals working in both domestic and international markets, it addresses these topics in a...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012395922
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Opinion Mining im Web 2.0 : Ansätze, Methoden, Vorgehensmodell
Petz, Gerald - 2019
In diesem Buch werden die Grundlagen des Opinion Minings dargestellt sowie mögliche Ansätze, Methoden und Algorithmen …. Beim Opinion Mining geht es darum, textuell vorliegende Meinungen von Menschen zu analysieren und ihre Einstellung zu … Produkten, Marken, Organisationen, Personen oder ganz allgemein zu Themen auszuwerten. Der Inhalt • Opinion Mining - Grundlagen …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401719
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Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments
Boardman, Rosy (ed.); Blazquez, Marta (ed.);  … - 2019
Al Sharif and Ruth Marciniak -- 11. eWOM: The Rise of the Opinion Leaders; Shuang Zhou, Helen McCormick, Marta Blazquez …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396166
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Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms : The Effect of Hotel Management Responses on Observers’ Purchase Intention
Nee, Ines - 2016
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative online customer reviews on the observer’s purchase intention. This study is the first to provide a conceptual basis of observers’ behavioral...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012397865
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Kundenkommunikation in sozialen Medien : Analyse und Steuerung der Kommunikationsprozesse
Wolf, Tobias - 2017
Chancen von Kundenkommunikation für das Marketing -- Social Media als Inkubator für Word-of-Mouth -- Modell der Informationsverteilung in sozialen Medien -- Partizipationsformen im Kommunikationsprozess.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020545
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User Generated Branding : Integrating User Generated Content into Brand Management
Arnhold, Ulrike - 2010
User generated branding (UGB) as a field of study -- Theoretical basis for the development of a UGB reference framework -- Specification of UGB -- Development of the explanatory UGB model -- Empiric model validation and hypothesis testing -- Summary, critical consideration and outlook
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522888
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Informationssuche und Online Word-of-Mouth : Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen
Reichelt, Jonas - 2013
Modell zur Erklärung der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für Konsumenten -- Funktionen der Informationssuche in Online Word-of-Mouth -- Einfluss der Glaubwürdigkeit von Informationen auf die Nutzung von Online Word-of-Mouth -- Einflussfaktoren der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016448
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Employer Branding für die Logistik : Mit Social Media eine attraktive Arbeitgebermarke entwickeln
Runkel, Christian - 2018
Dieses Buch vermittelt praxisnah am Beispiel der Logistik Branche, wie Unternehmen die Attraktivität ihrer Arbeitgebermarke mit einer Social-Media-Strategie langfristig steigern können, um dem Fachkräftemangel dauerhaft entgegenzuwirken. Denn ohne eine zielgruppenorientierte Kommunikation der...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401508
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Unternehmensreputation im digitalen Zeitalter : wie Mitarbeiter die Online-Reputation bei Kunden, Kollegen und Bewerbern beeinflussen
Ivens, Stefan - 2018
Stefan Ivens beschäftigt sich mit grundlegenden Fragestellungen, die sich aus der Nutzung von sozialen Medien für Stakeholdergruppen wie Kunden, Mitarbeiter und Bewerber ergeben. Er analysiert Auswirkungen von Mitarbeiterverhaltensweisen in der digitalen Welt auf die Unternehmensreputation....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401630