Einführung -- Modul 1: Konflikte machen uns zu schaffen(?) -- Modul 2: Konflikt – Definition und Entstehung -- Modul 3: Konfliktkomplexität -- Modul 4: Konfliktarten -- Modul 5: Macht -- Modul 6: Konfliktbedingungen und reaktive Formen der Konfliktbewältigung -- Modul 7: Kooperation und...