Theoretical Foundations and Concepts for Lean Six Sigma, Corporate Culture, National Culture, Leadership Style and Corporate Success -- Development of an Overall Hypothesized Model -- Introduction and Implementation of Structural Equation Modeling with Partial Least Squares (PLS) to Test the...

Qualitätsmanagement von Dienstleistungen setzt Wissen über die Qualität des Produkts und die Qualitätsfähigkeit des Erstellungsprozesses voraus. Hierzu müssen Qualitätsmerkmale und Kennzahlen definiert und auf Konformität geprüft werden. Dies gilt insbesondere für komplexe...

Im Rahmen eines von Verdrängungswettbewerb und konsequenter Kundenorientierung geprägten Marktumfelds werden industrielle Fertigungsunternehmen mit zunehmend komplexeren Qualitätsansprüchen konfrontiert. Philipp A. Konecny stellt verschiedene Modelle vor, mit deren Hilfe die Bestandteile und...

This book examines current and emerging challenges in manufacturing related to the ideal of developing production processes with variability and agility on one level of the system, combined with structures ensuring stability and robustness on another level; close to what by other scholars has...

In dem vorliegenden Buch wird die Messung der Ergebnisqualität durch Qualitätsindikatoren rekonstruiert und anhand von Beispielen, vor allem aus dem Bereich der Chirurgie, näher betrachtet. Bei dem Konzept der qualitätsorientierten Vergütung (pay for performance) werden Klinikabteilungen...

Dieses Buch stellt die Anwendung wirkungsvoller Qualitätsmethoden in der Lieferantenkette von der Produktentwicklung bis zur Fertigung vor. Die Ansätze basieren auf den Ergebnissen einer empirischen Studie, die in Zusammenarbeit mit Einkaufsleitern namhafter Unternehmen durchgeführt wurde....

In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitätsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlüsselt und die Frage diskutiert, was unter Qualität substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafür, dass die...

Konzepte des Qualitätsmanagements sowie der Agilität und Gegenüberstellung -- Literaturanalyse zu Qualitätsmanagements und Agilität -- Empirische Auswertung der Interviews -- Problemfelder und Ansatzpunkte für ein agiles Qualitätsmanagement.

The book addresses the complex issue of quality uncertainty due to information asymmetry in the backdrop of information economics, total quality management and marketing science. Reliability Engineering, Seven Management Tools and System Dynamics are used to develop theories on quality...

Chapter 1 Benefits of Implementing a System of Quality Management in Spanish Thalassotherapy Centres -- Chapter 2 Quality Certifications as a Hotel Selection Criterion -- Chapter 3 "Q for Tourist Quality" in the Spanish Tourist Sector -- Chapter 4 The ISO 9001 Standard in the Spanish...