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Industrie und Unternehmensberatung sowie der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften (Management, Strategie, QMRM, PM) tätig …
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im Dienstleistungsbereich -- Service Engineering -- Service Operations Management (Die Produktion von Dienstleistungen … Praxisbeispiele wurden aufgenommen. Der Inhalt Der Kunde im Fokus Service Engineering Service Operations Management …
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Unternehmen der Gesundheitswirtschaft betrachtet und Management und Managementkonzepte haben in Krankenhausorganisationen Einzug … wichtige Moderatoren des Wandels identifiziert. Als Erklärung für das Auftreten von Management und Managementkonzepten im …
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A number of eminent authors take a look at aspects of application management from a range of practical and theoretical … service management. Contents Cloud Computing Service Creation and Quality Management Resource and Competency Management … Strategic Management Knowledge Management Target groups “Application Management“ chiefly targets practitioners, users and …
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Continuous Improvement - Setting the Stage -- Leadership -- Culture and Values -- Strategic Planning and Management … -- Performance Measurement -- Performance Management -- Alignment, Commitment, Team Development and Management -- Process Improvement … and Management -- Sustainability -- Conclusion …
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Konzepte des Qualitätsmanagements sowie der Agilität und Gegenüberstellung -- Literaturanalyse zu Qualitätsmanagements und Agilität -- Empirische Auswertung der Interviews -- Problemfelder und Ansatzpunkte für ein agiles Qualitätsmanagement.
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Contents -- Introduction by editors -- Quality management for both stability and development (Anders Fundin and Bo …
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In dem vorliegenden Buch wird die Messung der Ergebnisqualität durch Qualitätsindikatoren rekonstruiert und anhand von Beispielen, vor allem aus dem Bereich der Chirurgie, näher betrachtet. Bei dem Konzept der qualitätsorientierten Vergütung (pay for performance) werden Klinikabteilungen...
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Management an der Rheinischen Fachhochschule Köln. Prof. Dr. Bert Leyendecker lehrt Produktionswirtschaft und Projektmanagement … an der Hochschule Koblenz. Er beschäftigt sich insbesondere mit Prozessoptimierungsmethoden wie Lean Management und Six …
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In dieser zweiten Auflage des essential wird mit aktualisierter Literatur das traditionelle Qualitätsmanagement als verdeckt herrschaftliches Disziplinarsystem entschlüsselt und die Frage diskutiert, was unter Qualität substanziell zu verstehen ist. Der Autor argumentiert dafür, dass die...
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