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Social Media Marketing : Game Theory and the Emergence of Collaboration
Anderson, Eric - 2010
Surviving the Customer -- Zero-Sum Games in Traditional Marketing -- The Prisoner’s Dilemma and the Emergence of Cooperation -- Consumer Revolt and the Rising Cost of Defection -- Sustaining Marketer-Consumer Cooperation through Coordination Games -- Crowdsourcing and Schelling’s Theory of...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522812
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Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms : The Effect of Hotel Management Responses on Observers’ Purchase Intention
Nee, Ines - 2016
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative online customer reviews on the observer’s purchase intention. This study is the first to provide a conceptual basis of observers’ behavioral...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012397865
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User-Generated Content and its Impact on Branding : How Users and Communities Create and Manage Brands in Social Media
Dennhardt, Severin - 2014
The emergence of social media as one of the driving forces of consumers’ online experiences today also challenges our current understanding on marketing and brand management. The effects of brands’ social media involvement are to this day uncertain. Severin Dennhardt shows that social media...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016983
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User Generated Branding : Integrating User Generated Content into Brand Management
Arnhold, Ulrike - 2010
User generated branding (UGB) as a field of study -- Theoretical basis for the development of a UGB reference framework -- Specification of UGB -- Development of the explanatory UGB model -- Empiric model validation and hypothesis testing -- Summary, critical consideration and outlook
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522888
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Informationssuche und Online Word-of-Mouth : Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen
Reichelt, Jonas - 2013
mit Schwerpunkt Marketing, speziell Konsumentenverhalten · Praktiker in Marketing und Marktforschung bei Anbietern von …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016448
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Influencer Marketing : Für Unternehmen und Influencer: Strategien, Plattformen, Instrumente, rechtlicher Rahmen. Mit vielen Beispielen
Jahnke, Marlis (ed.) - 2018
Wie sieht das Marketing im Influencer Zeitalter aus? -- Markenstrategischer Fit im Influencer Marketing: Die Marke im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Freiheit -- Influencer Marketing ist nicht nur Instagram -- Influencer in der B2B-Kommunikation -- Wie Unternehmen aus Micro-Influencern...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018667
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Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments
Boardman, Rosy (ed.); Blazquez, Marta (ed.);  … - 2019
other consumers and generate electronic word-of-mouth (eWOM). Providing insights from practitioners and academics, this book … Influence of Electronic Word of Mouth (eWOM) on Expatriate Workers Seeking Tourist Information: The Case of Saudi Arabia; Abrar … Al Sharif and Ruth Marciniak -- 11. eWOM: The Rise of the Opinion Leaders; Shuang Zhou, Helen McCormick, Marta Blazquez …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396166
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Social Media Marketing : Emerging Concepts and Applications
Heggde, Githa (ed.); Shainesh, G (ed.) - 2018
This book focuses on the role of social media as the next major game-changer. Social media has emerged as the defining trend in the last decade and continues to restructure communication and interactions between individuals, communities, governments and businesses. Researchers and marketers are...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396217
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Brand Evolution : moderne Markenführung im digitalen Zeitalter
Theobald, Elke (ed.) - 2017 - 2. Aufl. 2017
Dieses Buch präsentiert die wesentlichen Aspekte der Markenführung im Internet. Wissenschaftler stellen die Erkenntnisse der Markentheorie dar und Praktiker aus verschiedenen Industriezweigen schildern, wie die Instrumente der Markenführung im Netz konkret eingesetzt werden. Da sich das...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018452
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Brand Evolution : Moderne Markenführung im digitalen Zeitalter
Theobald, Elke - 2011
Das Internet entwickelt sich immer stärker zum Leitmedium für die Unternehmens- und Markenkommunikation. Eine Vielzahl von Kommunikationsinstrumenten gibt den Unternehmen neue Kontaktmöglichkeiten mit dem Kunden. Markenmanager stehen vor der Herausforderung, diese Instrumente im Sinne der...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015479