Esther Bollhöfer betrachtet in diesem Buch weitgehend ungeklärte Fragen der Nutzung von Betriebsdaten bei der Erbringung von E-Services. Hierbei stehen rechtliche, technische und organisatorische Möglichkeiten des Schutzes von Informationen und Daten durch Unternehmen des Maschinen- und...

Effizienz und Effektivität im ITO: KPI-basierte Steuerung zur Messung der Strategieumsetzung -- Cloud Computing – neue Chancen für das Outsourcing -- IT Services at a crossroads – A path towards relevance, growth and profitability in the Cloud era -- IT-Outsourcing-Trends – und wie...

This book analyzes the common set of obstacles to the development and integration of government Information and Communication Technology (ICT) projects and effective e-government initiatives in developing countries. It draws on the expertise and experience of more developed states in the...

The book is based on practical experience gained during the planning and execution of e-governance projects in India coupled with extensive research based on six national/multi-state-level agriculture related projects. It assesses e-governance projects in terms of desired project outcomes and...

Die Beitragsautoren diskutieren ein breites Spektrum betriebs- und volkswirtschaftlich relevanter Aspekte der Service-Ökonomie. Untersucht werden die Integration von Kunden in den Prozess der Leistungserstellung sowie die Wirkungen der Informatisierung auf den Arbeitsmarkt, das...

Daniel Naumann gibt mit diesem essential eine komprimierte Einführung in das dynamische und spannende Rechtsgebiet des Vergaberechts an die Hand - einem Rechtsgebiet, dessen praktische Bedeutung stetig zunimmt. Darüber hinaus vermittelt der Autor die wichtigsten „Basics“ der öffentlichen...

Chapter 1: From Governance to e-Governance -- Chapter 2: Epistemology and Theoretical Explorations of e-Governance -- Chapter 3: Developmental Aspirations and Networked Readiness -- Chapter 4: Towards sustainability of e-governance -- Chapter 5: Information Technology and the Role of Government...

Wirkungen von E-Government – empirische Ergebnisse einer aktuellen Studie -- Theoretische Grundlagen und praktische Instrumente der Wirkungsforschung -- Aus der Praxis: Beispiele der Wirkungsforschung von E-Government-Projekten.

Einführung -- Grundlagen -- Aktive Dokumente und Telekooperationsumgebungen -- Grundlagen der elektronischen Patientenakte -- Fallstudien und Analyse -- Architekturvorschlag für ein Gesamtsystem Aktiver Dokumente in einer Telekooperationsumgebung -- Prototypische Umsetzung des Gesamtsystems --...

Aufgabendelegation und ihre Herausforderungen -- VESUV als Querschnittsprojekt -- Aufgabendelegation im E-Government -- Aufgabendelegation in der Verwaltung -- Event-Management als Anwendungsszenario -- Optimierung des Verwaltungsaublaufs durch Delegation -- Datenschutzrechtliche Anforderungen...