Leistungserfassung und - steuerung in privatwirtschaftlichen Unternehmen -- Leistungserfassung und -steuerung in öffentlichen Verwaltungen -- Öffentliches Performance Management aufgezeigt im Anwendungsfeld der Feuerwehr -- Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick.

"Alan Coppin is a rare individual. His experience and insight span private and public sectors, charities, and the Armed Forces. The vital importance of human capital is the thread which has bound all this together. His book is a rich gold mine of data, research, wisdom and anecdote." -Sir Gerry...

This book describes the results of a research project on compliance and organizational integrity, financed by the German government and conducted over the last three years. The book offers a theoretical framework and valid instruments for measuring the outcome of compliance management:...

Seit den Hartz-Reformen stehen die Auswirkungen auf die Bezieher sozialer Dienstleistungen im Mittelpunkt des öffentlichen und wissenschaftlichen Interesses. Weitgehend unbeachtet blieb hingegen der - in Tradition des New Public Management interpretierbare - Wandel der Arbeitsbedingungen...

Der Begriff „agil“ erobert seit einigen Jahren ganz unterschiedliche Bereiche - von der Softwareentwicklung über das Unternehmensmanagement bis zur öffentlichen Verwaltung. Für öffentliche Institutionen und deren Verwaltungen sind sie ein Weg, sich neuen Anforderungen und ungewohnten...

Thomas Breyer-Mayländer zeigt in diesem essential, wie Probleme sowohl bei der Rekrutierung von Kandidatinnen und Kandidaten für unterschiedliche Ämter als auch bei der Akquisition von Nachwuchskräften in Kommunalverwaltungen mithilfe einer klaren inhaltlichen Botschaft in Verbindung mit...

List of Reviewers or Scientific Committee Members -- 1. International Public Procurement: Innovation and Knowledge Sharing -- Part I. Innovation AND Reforms in Public Procurement Profession -- 2. Contract Management Innovation in Public Procurement: Costa Rica’s Experience -- 3. The Municipal...

Einleitung: Beratung in der Kritik, öffentliche Verwaltung ohnehin -- Öffentlicher Dienst und Bürokratie: Kritik und Reform -- Das Wachstum von Public Sector Consulting -- Marktmechanismen im Public Sector Consulting -- „Das Projekt“ und die Zusammenarbeit mit Beratern -- Fokus...

Microeconomic Reform in Britain: Delivering Opportunities for All provides a comprehensive guide to the extensive microeconomic reforms implemented over the last 6 years to realise the UK Government's goals: a stronger more enterprising economy and a fairer society. This companion volume to...