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Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung : Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
Roschk, Holger - 2011
Eine erfolgreiche Beschwerdebehandlung vermag eine Kundenbeziehung in einem Ausmaß zu festigen, als wäre der Fehler nicht aufgetreten. Dazu muss der Kunde sie aber als „gerecht“ wahrnehmen, womit Zufriedenheit einhergeht. Holger Roschk analysiert die Kunden- und Situationsmerkmale und...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425336
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Arbeitszufriedenheit von Expatriates : Auslandsentsendungen nach China und Korea professionell gestalten
Ganter, Gundula (contributor) - 2009
Die Skepsis gegenüber Auslandsentsendungen wächst. Berichte über gescheiterte Manager und unzufriedene Familien lassen ambitionierte Nachwuchskräfte zögern. Wer den Schritt ins Ausland dennoch wagt, profitiert von einzigartigen Lernchancen im interkulturellen Kontext. Vor allem in...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014920
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Kreativität als Bestandteil der Markenidentität : Ein verhaltenstheoretischer Ansatz zur Analyse der Mitarbeiterkreativität
Kästner, Evelyn - 2009
Mitarbeiterkreativität als Herausforderung für die Markenführung -- Marken- und kreativitätstheoretische Grundlagen -- Empirische Erhebung der Mitarbeiterkreativität und ihrer Einflussfaktoren im Arbeitsumfeld -- Zusammenfassung und Ausblick.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015023
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Top Executives' Work Relationship and Work-Family Balance : Taxonomy Development and Performance Implications
Bauer, Eva-Maria - 2009
Top executives are confronted with extremely high demands. As a result of these challenges, some top executives risk derailing soon after having reached the top. Because of their important position in the organization, a decline in top executives’ performance or their sudden absence is...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015094
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Organisationales Vertrauen initiieren : Determinanten des intraorganisationalen Vertrauens von Beschäftigten in Großunternehmen
Bruckner, Beatrice K. - 2016
Arbeitswelt entwickelt werden kann. Sie zeigt, dass Vertrauen nicht nur für die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter erforderlich …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402071
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Organisational Justice and Citizenship Behaviour in Malaysia
Wan, Hooi Lai - 2016 - 1st ed. 2016
Organisational justice, organisational citizenship behaviour, job satisfaction and leader-member exchange -- Chapter 4 Theories on … organisational justice, job satisfaction, leader-member exchange, and organisational citizenship behaviour -- Chapter 5 Relationship … between organisational justice, organisational citizenship behaviour, job satisfaction and leader-member exchange -- Chapter 6 …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018385
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Globalization and Culture at Work : Exploring Their Combined Glocality
Carr, Stuart C. (contributor) - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013520453
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Age Inclusion : Erfolgsauswirkungen des Umgangs mit Mitarbeitern unterschiedlicher Altersgruppen in Unternehmen
Bieling, Gisela - 2011
Der demographische Wandel stellt Unternehmen vor zentrale Herausforderungen: Die Belegschaften altern und ihre altersbezogene Heterogenität steigt. Bislang war unklar, ob und über welche Mechanismen der Umgang mit Beschäftigten unterschiedlicher Altersgruppen dazu beitragen kann, die...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425272
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General Equilibrium Option Pricing Method: Theoretical and Empirical Study
Chen, Jian - 2018
Chapter1.Introduction -- Chapter2.General Equilibrium Option Pricing Models -- Chapter3.Simulation Comparison -- Chapter4.Empirical Comparison -- Chapter5.Fanning Preference and Option Pricing -- Chapter6.Jump Size Distribution and Option Pricing -- Chapter7.Risk Aversion Estimated From Variance...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013256172
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The Synergy Theory on Economic Growth: Comparative Study Between China and Developed Countries
Liu, Jianhua; Jiang, Zhaohua - 2018
The book constructs the Synergy Theory, a new theory of economic growth and calculation methodology. The book involves empirical comparative study on economic growth between China and the 14 developed countries, and on the basis of the synergy theory, divides GDP into labor compensation, capital...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396875