§1 Souveränität statt herumeiern: Die Basis jeder Führung -- § 2 Durchblick statt durchgreifen: Menschen- und Sachkenntnis -- § 3 Haltung statt „Führungsstil“: Was Mitarbeiter wirklich wollen -- § 4 Erfolg statt „Motivation“: Wie Sie das Beste aus Ihren Mitarbeitern herausholen...