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Quality Circles und Kreativität : das Quality-Circle-Konzept im Rahmen der Kreativitätsförderung in der Unternehmung
Beriger, Peter - 1986
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Sicherheit bei der Qualität der Abschlussprüfung durch externe Qualitätskontrollen?
Müßig, Anke - In: Sicherheit als wirtschaftliches, rechtliches und …, (pp. 109-141). 2008
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Kunden- und Prozessorientierung im Versicherungsunternehmen
Salzgeber, Florian - 1996
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Partizipative Arbeitsgestaltung in der Hotellerie : Konzepte, Einführung, Erfahrungen
Kissling, Carmen - 1993
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Qualitätsmanagement an der Schwelle zum 21. Jahrhundert : Festschrift für Hans Dieter Seghezzi zum 65. Geburtstag
Seghezzi, Hans Dieter (honouree); Boutellier, Roman (ed.);  … - 1998
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Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ; [internationale Tagung der Arbeitsgemeinschaft Alpenländer (ARGE ALP) in Bozen, 25. u...
Pechlaner, Harald (ed.); Fischer, Elisabeth (contributor) - 2006
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TQM und Mitunternehmertum im Humanressourcenmanagement
Jaritz, André - 1999
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Effizienzmanagement in Gesundheitssystemen
Rebscher, Herbert (ed.); Kaufmann, Stefan (contributor);  … - 2012
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Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor : eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen
Koci, Martin - 2005 - 1. Aufl.
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