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~language:"deu"
~person:"Hadwich, Karsten"
~type_genre:"Aufsatzsammlung"
~type_genre:"Bibliography included"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Online availability
All
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
Bibliography included
Non-commercial literature
Lehrbuch
10
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Textbook
7
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Case study
1
Fallstudie
1
Festschrift
1
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Language
All
German
English
3
Author
All
Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred
77
Wiedmann, Klaus-Peter
43
Corsten, Hans
33
Meffert, Heribert
28
Drees, Norbert
27
Pepels, Werner
27
Esch, Franz-Rudolf
24
Diller, Hermann
23
Ahlert, Dieter
22
Tomczak, Torsten
22
Fritz, Wolfgang
21
Bauer, Hans H.
20
Wirtz, Bernd W.
19
Homburg, Christian
18
Backhaus, Klaus
17
Kleinaltenkamp, Michael
14
Kroeber-Riel, Werner
14
Stauss, Bernd
14
Albers, Sönke
13
Gössinger, Ralf
13
Hippner, Hajo
13
Unger, Fritz
13
Kirchgeorg, Manfred
11
Wilde, Klaus D.
11
Zerres, Christopher
11
Benkenstein, Martin
10
Dichtl, Erwin
10
Möhlenbruch, Dirk
10
Olbrich, Rainer
10
Belz, Christian
9
Günter, Bernd
9
Hinterhuber, Hans H.
9
Holzmüller, Hartmut H.
9
Krafft, Manfred
9
Link, Jörg
9
Lips, Peter
9
Winkelmann, Peter
9
Gröppel-Klein, Andrea
8
Helm, Sabrina
8
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
8
SpringerLink / Bücher
3
Springer eBooks / Business and Economics
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
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-
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1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
Saved in:
2
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033438
Saved in:
3
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2019
Kooperation in Dienstleistungsnetzwerken -- Kooperationen in Service Ecosystemen -- Kooperation im Rahmen von Geschäftsmodellen -- Kooperation bei Dienstleistungsinnovationen -- Kooperative Dienstleistungen und Marketingmix
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402247
Saved in:
4
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2013
Social Media-Plattformen haben sich in den letzten Jahren erfolgreich etabliert und immer mehr Menschen miteinander vernetzt. Auch zahlreiche Unternehmen haben begonnen, das wirtschaftliche Potenzial dieser Medienform stärker zu nutzen. Unternehmen und Kunden ziehen Vorteile aus dem...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517239
Saved in:
5
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009737
Saved in:
6
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
7
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009563040
Saved in:
8
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2012
Grundlagen und Forschungsstand -- Managementansätze des Customer Experience Management -- Determinanten und Wirkungen von Customer Experience -- Umsetzung des Customer Experience Management -- Branchenspezifische Besonderheiten.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015880
Saved in:
9
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
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