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Reputation als strategischer Erfolgsfaktor in der Assekuranz : Herausforderungen im Beschwerdemanagementprozess für ein zukunftsorientiertes Reputationsmanagement
Wiedmann, Klaus-Peter; Seegebarth, Barbara; Reuter, Merle - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862795
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Die deutsche Versicherungswirtschaft : ein Überblick
Wiedmann, Klaus-Peter; Gaßmann, Barbara - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468838
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Zielgruppe Senioren : Herausforderung für die deutsche Assekuranz
Wiedmann, Klaus-Peter; Siebels, Astrid; Lindstaedt, Nils - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003481866