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Theorie
46
Theory
46
Deutschland
33
Germany
32
Marketing
21
Dienstleistungsqualität
17
Service quality
17
Beziehungsmarketing
14
Relationship marketing
14
Consumer behaviour
13
Konsumentenverhalten
13
Dienstleistung
9
Dienstleistungsmarketing
9
Marketingmanagement
9
Services marketing
9
Wettbewerbsstrategie
9
Competitive strategy
8
Marketing management
8
Strategisches Management
8
Messung
7
Measurement
6
Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
Betriebswirtschaftslehre
5
Business economics
5
Lieferantenmanagement
5
Supplier relationship management
5
Arbeitsteilung
4
Bank marketing
4
Bankmarketing
4
Customer satisfaction
4
Deutschland <Östliche Länder>
4
Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungssektor
4
Division of labour
4
Innovation
4
Kundenzufriedenheit
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Make-or- Buy-Entscheidung
4
Make-or-buy decision
4
Market segmentation
4
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Undetermined
7
Type of publication
All
Article
65
Book / Working Paper
51
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
39
Book section
39
Article in journal
14
Aufsatz in Zeitschrift
14
Hochschulschrift
14
Thesis
13
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Collection of articles of several authors
5
Graue Literatur
5
Konferenzschrift
5
Non-commercial literature
5
Sammelwerk
5
Conference proceedings
4
Lehrbuch
4
Textbook
4
Festschrift
3
Arbeitspapier
1
Aufsatzsammlung
1
Einführung
1
Forschungsbericht
1
Systematic review
1
Working Paper
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
English
29
Undetermined
20
Author
All
Benkenstein, Martin
115
Uhrich, Sebastian
8
Stenglin, Ariane von
7
Bastian, Antje
4
Güthoff, Judith
4
Holtz, Michael
4
Steiner, Stephanie
4
Brock, Christian
3
Kohrmann, Oliver
3
Spiegel, Thomas
3
Stuhldreier, Uwe
3
Zielke, Katja
3
Beyer, Thomas
2
Breitzmann, Karl-Heinz
2
Brillowski, Karl-Heinz
2
Forberger, Dirk
2
Holtz, Bettina
2
Künstner, Dan
2
Lange, Thomas A.
2
Meffert, Heribert
2
Mitzkat, Markus
2
Olandt, Henrik
2
Rauscher, Michael
2
Richter, Hans-Jörg
2
Rüland, Jürgen
2
Schröder, Jürgen
2
Stephan, Anja
2
Weichelt, Kristina
2
Werz, Nikolaus
2
Curth, Susanne
1
Diller, Hermann
1
Eilenberger, Guido
1
Giffels, G.
1
Grob, Heinz Lothar
1
Göbel, Stefan
1
Henke, Nicolaus
1
Hübner, Wolfgang
1
Kieffer, Sonja
1
Kirchgeorg, Manfred
1
Köhler, Richard
1
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Institution
All
Universität Rostock / Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät
4
Institut für Marketing & Innovationsmanagement <Rostock>
2
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Institut für Normung
1
Institut für Marketing & Dienstleistungsforschung <Rostock>
1
Universität Rostock
1
Universität Rostock / Institut für Marketing & Innovationsmanagement
1
Universität Rostock / Ostseeinstitut für Marketing, Verkehr und Tourismus
1
W. Kohlhammer GmbH
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Springer eBook Collection / Business and Economics
4
Kohlhammer Edition Marketing
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing & Innovationsmanagement
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
2
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
2
Handelscontrolling : neue Ansätze aus Theorie und Praxis zur Steuerung von Handelsunternehmen
2
Handelsforschung
2
Journal of business economics : JBE
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Marketing und Innovationsmanagement
2
Arbeitspapier / Universität Rostock, Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät
1
Arbeitspapier / Universität Rostock, Zentrum für Dienstleistungs- und Intermediationsforschung
1
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
1
Beiträge und Informationen aus dem Ostseeinstitut für Marketing, Verkehr und Tourismus an der Universität Rostock
1
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im Spannungsfeld von Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Jürgen Graßhoff zum 65. Geburtstag
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsinnovationen
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Dynamik und Struktur des russischen Seeverkehrs vor dem Hintergrund der Wirtschafts- und Außenhandelsentwicklung
1
Electronic Services
1
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Globalisierung und Wirtschaftswachstum mittelständischer Unternehmungen : XV. Betriebswirtschaftliche Tage zu Schwerin ; 27. und 28. Oktober 2005, Crowne Plaza Hotel Schwerin
1
Hafenverbundene Industrie in Mecklenburg-Vorpommern - Zufriedenheit und Ausgaben der Kreuzfahrtpassagiere in Rostock-Warnemünde
1
Handbuch Markenführung ; Bd. 3
1
Handbuch Technologie- und Innovationsmanagement : Strategie - Umsetzung - Controlling
1
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
1
Herausforderungen für den Ostseetransport : aktuelle Aspekte in den Verkehrssegmenten Container, Ro/Ro, Seehäfen, Öl und Gas
1
Innovation und Beteiligung in der betrieblichen Praxis : Strategien, Modelle und Erfahrungen in der Umsetzung von Innovationsprojekten
1
Innovationsmanagement in Medienunternehmen : theoretische Grundlagen und Praxiserfahrungen
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Qualitätsmanagement von Dienstleistungen
Benkenstein, Martin
;
Holtz, Michael
- In:
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der …
,
(pp. 193-209)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598996
Saved in:
2
Innovationsmanagement der Dienstleistungen von Medienunternehmen
Benkenstein, Martin
;
Holtz, Michael
- In:
Innovationsmanagement in Medienunternehmen : …
,
(pp. 131-150)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001746708
Saved in:
3
Elektronische versus traditionelle Distributionswege für Bankdienstleistungen - konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen anhand von Kundenpräferenzen
Benkenstein, Martin
;
Holtz, Michael
;
Stuhldreier, Uwe
- In:
Electronic Services
,
(pp. 669-691)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652849
Saved in:
4
F & E und Marketing : eine Untersuchung zur Leistungsfähigkeit von Koordinationskonzeptionen bei Innovationsentscheidungen
Benkenstein, Martin
-
1987
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000083226
Saved in:
5
Servicewüste Deutschland? : Chancen für den Mittelstand!
Benkenstein, Martin
- In:
Globalisierung und Wirtschaftswachstum …
,
(pp. 63-70)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003445266
Saved in:
6
Schnittstellen im Produktmanagement
Benkenstein, Martin
- In:
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - …
,
(pp. 763-787)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511047
Saved in:
7
Innovationsmanagement im Mittelstand : Herausforderungen und Lösungsansätze
Benkenstein, Martin
- In:
Innovation und Beteiligung in der betrieblichen Praxis …
,
(pp. 13-27)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008653854
Saved in:
8
Schnittstellen im Produktmanagement
Benkenstein, Martin
- In:
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - …
,
(pp. 747-771)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003004806
Saved in:
9
Qualitätsverbundbeziehungen zwischen unabhängigen Dienstleistungsanbietern
Benkenstein, Martin
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
56
(
1996
)
6
,
pp. 777-789
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001211411
Saved in:
10
Besonderheiten des Innovationsmanagements in Dienstleistungsunternehmungen
Benkenstein, Martin
- In:
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der …
,
(pp. 687-702)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001599034
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1
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