Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Trendthema der heutigen Zeit und zeigt auch im Marketing großes Einsatzpotenzial. Die Digitalisierung trägt zu einem zunehmend komplexen Markenumfeld bei, in welchem der Konsument stärkste Triebkraft des Wettbewerbs ist. Der Ansatz des werteorientierten...

Der Autor ist Partner bei der international tätigen Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte. Seine Erfahrungen mit der Transformation tradierter Konzepte der Erwerbsarbeit in neue Formen der Beschäftigung (u.a. Gig- und Crowd-Working) kondensieren in dieser Bestandsaufnahme. Schwartz...