Tagtäglich erleben wir im Beruf Situationen, in denen wir mit anderen Menschen verhandeln und sie von unserer Meinung überzeugen möchten. Je nach Gegenüber ist dies eine komplizierte Aufgabe. Christian Zielke gibt eine höchst detaillierte Anleitung für Verhandlungen mit Kritikern, seien es...

Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...

Grundlagen der Kommunikation -- Personenwahrnehmung, Personenbeurteilung und Kulturstandards -- Konfliktfelder und Lösungsstrategien aus deutscher/chinesischer Sicht -- Verhandlungen aus deutscher/chinesischer Sicht – Taktiken und Besonderheiten -- Kooperative Kommunikationsstrategeme.

Sicher und erfolgreich kooperieren und (ver)handeln im internationalen Umfeld. Interkulturelle Managementkompetenzen sind heute Schlüsselqualifikationen für die Zusammenarbeit in multikulturellen Teams und mit internationalen Geschäftspartnern. Dieses Lehrbuch schlägt die Brücke zwischen...