Die vorliegende Arbeit behandelt Effizienzberechnung zu den Arbeitsämter im Bundesgebiet West und zeigt hier beträchtliche Unterschiede auf. Effizienz wurde auf zwei Niveaus berechnet: Aktivität und Effektivität.

Einführung -- Von der Organisationsberatung zur Netzwerkberatung? - Vom Beratungsunternehmen zum Beratungsnetzwerk? -- Organisationen und Netzwerke: Beratende und Beratene -- Zur Marktentwicklung der Netzwerkberatung durch Beratungsnetzwerke -- Netzwerkberatung -- Netzwerkberatung - Aufgaben,...