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Kundennähe durch moderne Informationstechnologien
Frese, Erich (ed.) - 1989
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Spitzenverkäufer und Value-Selling : Anforderungen aus Kundensicht
Schmäh, Marco - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 25 (2008) 3, pp. 38-42
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Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf : begeistern sie ihre Kunden am Telefon
Zimmerl, Eva Maria - 2008 - 1. Aufl.
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Verkaufen heißt Zuhören : so fragen Sie sich zum Auftrag
Skambraks, Joachim - 2009
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Jeffrey Gitomer's little red book of selling <dt.>
Gitomer, Jeffrey - 2009
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Die Neuen Spielregeln im Verkauf : wie Sie einzigartige Angebote entwickeln, Kunden zum Abschluss verführen und außergewöhnliche Umsätze erreichen
Altmann, Hans Christian - 2009 - 1. Aufl.
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Topfit im Verkauf : der Königsweg zum Erfolg im Einzelhandel
Tripolt, Niklas - 2009
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Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen : ein Beitrag zur Segmentierung von Aufsteigern
Pohlkamp, André - 2009 - 1. Aufl.
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Customer Acquisition Excellence : systematisches Management der Neukundengewinnung
Homburg, Christian; Fargel, Tim - 2007
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