Unbestritten hat sich die Prozessorientierung spätestens seit den 1990er Jahren als ein zentrales Paradigmader Organisationsgestaltung etabliert. Seitdem haben alle Teilaufgaben des Prozessmanagementseine Reifung durchlaufen. Prozessmanagement-Entscheidungen hingegen mangelt es an...

Während Multiple-Sourcing-Strategien zur Steuerung von Ausfallrisikenin der Industrie bereits gängige Praxis sind, spielen sie bei Finanzdienstleistern auch beizeitkritischen Transaktionen bisher keine Rolle. Grund hierfür sind die hohen Kosten für dietechnische Integration von...

Vor dem Hintergrund aktueller Veränderungen des studentischen Marktes untersuchtder vorliegende Beitrag Potenziale und Risiken, die sich für Finanzdienstleister bei derGestaltung von Studienfinanzierungsprodukten ergeben. Hierbei zeigt eineMarktanalyse, die sowohl das Marktpotenzial und den...

Private Finanzplanung berücksichtigt die besonderen Eigenschaften illiquider Anlagen nur unzureichend. Der vorliegende Beitrag stellt zunächst ein wissenschaftliches Modell zu deren Berücksichtigung bei der Portfoliooptimierung vor. Er zeigt, dass Illiquidität starke Auswirkungen haben kann...

Auf Kundenindividualität ausgerichtete Geschäftsmodelle sind insbesondere für Unternehmenin wettbewerbsintensiven Märkten erfolgskritisch. Unternehmen, welche gekoppelteAbsatz- und Finanzierungsgeschäfte anbieten, sind dabei sowohl dem Absatzrisikoihrer Produkte als auch dem Risiko hoher...

Die Integration von Kunden in Geschäftsprozesse gewinnt in jüngster Zeit auch bei Finanzdienstleistungsunternehmen insbesondere aufgrund des veränderten Kundenverhaltens und des verstärkten Einsatzes neuer Technologien zunehmend an Bedeutung. Für viele Unternehmen bleibt jedoch oftmals...

Viele Investitionen in IT-Projekte – insbesondere IT-Infrastrukturinvestitionen – lassen sich inUnternehmen nur dadurch ökonomisch rechtfertigen, dass sie notwendige Voraussetzung fürdie Durchführung ertragsversprechender Folgeprojekte sind. Solche intertemporalen Abhängigkeitenzwischen...

Soziale Netzwerke im Web haben sich innerhalb weniger Jahre zu einem globalen Phänomenmit erheblicher gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Bedeutung entwickelt. Sie erreichen immenseNutzerzahlen, wobei alleine Facebook.com mehr als 600 Millionen aktive Mitglieder zählt. Indiesem Zuge wird...