North, Klaus - 2016 - 6., akt. und erw. Aufl. 2016
-- Wissen ist menschlich -- Wissen aufbauen und teilen -- Wissen messen und absichern -- Wissensmanagement implementieren …Anhand einer Vielzahl von Praxisbeispielen macht Klaus North in diesem Lehrbuch deutlich, wie Wissensmanagement in … ISO 9001:2015 für das Wissensmanagement entstehen. Die Möglichkeiten ihrer Erfüllung werden geschildert und anhand einer …