Toutenburg, Helge (contributor); … - 2008
Einführung in Six Sigma: Die Philosophie von Six Sigma; Definitionen und statistische Grundbegriffe; Elemente von Six Sigma; Six-Sigma-Organisation; Projektauswahl und -vorbereitung -- DEFINE: Auswählen der wichtigsten CTQ; Erstellen der Project Charter -- MEASURE: Wichtigste Outputmesskriterien...