Einleitung -- Entwicklung neuer Wertpotenziale durch subskriptionsbasierte Geschäftsmodelle -- Identifizierung und Messung von Erfolgsfaktoren für neue Servicemodelle -- Konzeption der Expertenbefragungen zur Analyse der Erfolgsfaktoren -- Analyse und Evaluation der Erfolgsfaktoren für...

Die digitale Überwachung von Maschinen und Anlagen bietet Maschinenherstellern neue Möglichkeiten Instandhaltungs- und Gewährleistungskosten zu reduzieren und datengetriebene Dienstleistungen anzubieten. Cloud-Technologien können hier als Enabler dienen, um zunächst in einem ‚Single Point...

Dieses Buch betrachtet den (digitalen) Transformationsprozess im Bereich der Dienstleistungen im verarbeitenden Gewerbe aus unterschiedlichen Perspektiven. Digitalisierung ist kein Trend, den Unternehmen aussitzen können. Bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle haben sich...