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Tschandl, Martin (contributor) - 2007

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Adolphs, Christoph; Frick, Norbert - In: Wettbewerbsvorteile in der Kundenbeziehung durch …, (pp. 150-162). 2008

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Schöpp, Carsten - In: Wettbewerbsvorteile in der Kundenbeziehung durch …, (pp. 163-176). 2008

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Marczinski, Götz - In: Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; … 103 (2008) 11, pp. 804-808

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Jackwerth, Thomas - 2009 - 1. Aufl.

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Gmeiner, Ralf - 2008 - 1. Aufl.

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Eggert, Sandy; Gronau, Norbert - In: Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : … (2009) 3, pp. 24-30

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Hanssen, Sven-Carsten; Herzwurm, Georg - In: Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : … (2009) 3, pp. 31-39

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Hesseler, Martin - In: Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : … (2009) 3, pp. 48-55

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