//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~language:"deu"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Value drivers and adventure to...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Social values
881
Soziale Werte
881
Kundenzufriedenheit
861
Customer satisfaction
856
Deutschland
808
Germany
772
Verbraucherzufriedenheit
470
Beziehungsmarketing
424
Relationship marketing
420
Theorie
362
Theory
361
Consumer behaviour
210
Konsumentenverhalten
210
Messung
142
Dienstleistungsqualität
135
Service quality
135
Measurement
120
Kundenbindung
110
Kundenmanagement
105
Wert
101
Unternehmenskultur
87
Corporate culture
84
Kundenorientierung
82
Management
79
Qualitätsmanagement
78
Sozialer Wandel
78
Unternehmensethik
75
Estimation
73
Schätzung
73
Dienstleistung
72
Business ethics
71
Verbraucherverhalten
71
Wertorientierung
70
Marketing
69
Customer service
68
Kundenservice
68
Market research
68
Marktforschung
68
Social change
68
Welt
68
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
162
Free
125
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,373
Article
803
Journal
9
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
595
Book section
595
Hochschulschrift
471
Thesis
347
Graue Literatur
278
Non-commercial literature
278
Article in journal
202
Aufsatz in Zeitschrift
202
Collection of articles of several authors
120
Sammelwerk
120
Working Paper
113
Arbeitspapier
111
Aufsatzsammlung
82
Bibliografie enthalten
79
Bibliography included
79
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
66
Konferenzschrift
52
Case study
51
Fallstudie
51
Conference proceedings
31
Statistik
18
Ratgeber
17
Guidebook
14
Statistics
14
Handbook
10
Handbuch
10
Lehrbuch
10
Textbook
10
Conference paper
8
Konferenzbeitrag
8
Umfrage
8
Advisory report
7
Forschungsbericht
7
Gutachten
7
Amtsdruckschrift
6
Collection of articles written by one author
6
Government document
6
Interview
6
Sammlung
6
Bibliografie
3
more ...
less ...
Language
All
German
English
21,011
Undetermined
1,118
French
77
Spanish
39
Russian
26
Italian
24
Polish
17
Japanese
10
Czech
9
Lithuanian
6
Romanian
5
Bulgarian
4
Danish
4
Portuguese
4
Serbian
4
Indonesian
2
Norwegian
2
Swedish
2
Korean
1
Dutch
1
Slovak
1
Slovenian
1
Albanian
1
Turkish
1
Chinese
1
more ...
less ...
Author
All
Homburg, Christian
31
Huber, Frank
23
Bauer, Hans H.
20
Bruhn, Manfred
20
Töpfer, Armin
18
Matzler, Kurt
14
Pies, Ingo
13
Spiller, Achim
13
Stauss, Bernd
13
Hinterhuber, Hans H.
12
Stock-Homburg, Ruth
11
Wiedmann, Klaus-Peter
11
Opaschowski, Horst W.
10
Roschk, Holger
10
Rosenstiel, Lutz von
10
Erpenbeck, John
8
Gerpott, Torsten J.
8
Matiaske, Wenzel
8
Vollhardt, Kai
8
Gelbrich, Katja
7
Kaiser, Marc-Oliver
7
Krafft, Manfred
7
Künzel, Hansjörg
7
Lang, Rainhart
7
Pepels, Werner
7
Sauter, Werner
7
Schneider, Willy
7
Simon, Hermann
7
Wunderer, Rolf
7
Coenen, Christian
6
Dreyer, Axel
6
Gouthier, Matthias H. J.
6
Hansen, Ursula
6
Heitmann, Mark
6
Herrmann, Andreas
6
Homann, Karl
6
Klages, Helmut
6
Klarmann, Martin
6
Körnert, Jan
6
Meyer, Anton
6
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
27
Institut für Demoskopie Allensbach
14
Verlag Dr. Kovač
9
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
8
Nomos Verlagsgesellschaft
8
Roman-Herzog-Institut
7
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
5
Stiftung Familienunternehmen
4
Universität <Göttingen> / Department für Agrarökonomie und Rurale Entwicklung
4
Bertelsmann Stiftung
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Konrad-Adenauer-Stiftung
3
Shaker Verlag
3
Springer-Verlag GmbH
3
Trendbüro <Hamburg>
3
Avenir Suisse
2
Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege
2
De Gruyter Oldenbourg
2
Deutsche Marketing-Vereinigung
2
Expertengespräch Jenseits der Millenniumsziele - Werteorientierung für die Künftige Entwicklungspolitik <2009, Berlin>
2
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
2
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
2
Friedrichshafener Institut für Familienunternehmen
2
Hanns-Martin-Schleyer-Stiftung
2
Hochschule für Politik München
2
Kongress der Sozialwirtschaft <5, 2007, Magdeburg>
2
Munich Business School
2
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
2
Technische Universität Braunschweig
2
Technische Universität Hamburg
2
Wissenschaftlicher Verlag Berlin
2
Adolf Würth GmbH & Co. KG
1
Akademie der Bundeswehr für Information und Kommunikation <Strausberg>
1
Akademie für Politik und Zeitgeschehen
1
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club
1
Arbeitgeberverband Zement und Baustoffe
1
Asia Network Information Center <München>
1
Bayerische Akademie der Wissenschaften
1
Bergedorfer Gesprächskreis <102, 1994, Friedrichroda>
1
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
61
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
50
Europäische Hochschulschriften / 5
25
Gabler Edition Wissenschaft
23
Research
20
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
14
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
14
Springer eBook Collection / Business and Economics
12
Diskussionspapier / Lehrstuhl für Wirtschaftsethik, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
10
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
10
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
9
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
9
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Springer eBook Collection
9
Werteorientierte Unternehmensführung in Theorie und Praxis ; Bd. 2
9
Basler Schriften zum Marketing
8
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
8
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
8
Gabler Research
8
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
8
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum realisieren
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Reihe: Marketing : MAR
8
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
BestMasters
7
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
7
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
7
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
7
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
6
Gabler-Edition Wissenschaft
6
Journal of business economics : JBE
6
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
6
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
6
Springer Gabler Research
6
Zeitschrift für Wirtschafts- und Unternehmensethik : zfwu
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Berichte zum Generic-Management
5
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,974
USB Cologne (EcoSocSci)
180
USB Cologne (business full texts)
24
EconStor
3
RePEc
2
BASE
1
Other ZBW resources
1
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
2,185
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Von der Kundenzufriedenheit zur Lebensqualität - "Quality of Life" als Zielgröße im Marketing
Rochel, Mareike
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003306055
Saved in:
2
Relevanz der Intermodalität für CarSharing-Konzepte
Pieper, N.
;
Heußler, T.
;
Woisetschläger, D.
; …
- In:
Schritte in die künftige Mobilität : technische und …
,
(pp. 379-399)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009760553
Saved in:
3
Perceived Value in Open Service Environments
Bartenwerffer, Torsten von
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003390770
Saved in:
4
Perceived value in open service environments
Bartenwerffer, Torsten von
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004875668
Saved in:
5
Markt- und Technologieführerschaft in der chinesischen Automobilindustrie - japanische und deutsche Strategien in dynamischer Umwelt
Haak, René
- In:
Synchronisation von Produktentwicklung und …
,
(pp. 137-196)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003436755
Saved in:
6
Markt- und Technologieführerschaft in der chinesischen Automobilindustrie - japanische und deutsche Strategien in dynamischer Umwelt
Haak, René
- In:
Synchronisation von Produktentwicklung und …
,
(pp. 137-196)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003437843
Saved in:
7
Steuerungssysteme japanischer Tochtergesellschaften deutscher Konzerne
Rimkus, Gunnar
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934893
Saved in:
8
Rationalität und Handlungslogik der Auslandsdirektinvestitionsaktivitäten japanischer Unternehmen : im Kontext einer fortschreitenden ökonomischen Globalisierung und Integration de...
Horiguchi, Tomonaga
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003693660
Saved in:
9
Auf dem Weg des Kriegers zum Erfolg? : zur Aktualität der japanischen Bushidô-Ethik für das moderne Management
Rütter, Peter M.
- In:
Organisationsentwicklung : Zeitschrift für …
27
(
2008
)
1
,
pp. 77-82
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003616238
Saved in:
10
Schlusslicht Japan? : Die japanische Entwicklungspolitik auf dem Prüfstand
Kevenhörster, Paul
- In:
KAS-Auslandsinformationen
25
(
2009
)
7/8
,
pp. 16-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003874087
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->