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Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service
Suquet, Jean-Baptiste - In: Innovations et services, (pp. 415-435). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003488917
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Les mécanismes de production des compétences dans l'entreprise orientée client : les cas d'une banque à réseau
Loos-Baroin, Jocelyne - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395076
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L' épreuve de l'argent : banques, banquiers, clients
Lazarus, Jeanne - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011308280
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Le rôle de la relation de clientèle comme barrière à l'entrée sur les marchés bancaires
Weill, Laurent - In: Revue économique : revue bimestrielle 53 (2002) 2, pp. 201-222
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001694967
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L' orientation vers le marché dans le secteur du private banking : [évidences empiriques]
Denis, Jean-Emile; Graber, Stéphane - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001643988
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Système d'information et de communication orienté client : le cas des banques suisses
Comunale, Stefano - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790905
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Incidence de la concurrence bancaire sur les conditions de crédit
Bouchellal, Abdellah - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011645577
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Les économies de la grandeur
Boltanski, Luc (contributor); Thévenot, Laurent (contributor) - 1987
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000746729
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Les françaises au travail
Sullerot, Évelyne (contributor) - 1973
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000556857
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Work psychology in Europe
Gliszczyńska, Xymena (contributor);  … - 1980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000328008