Ce travail est consacré à l'analyse de la relation innovation-performance dans les économies développées contemporaines. Il met en évidence un double " gap " relatif à l'innovation et à la performance. L'" innovation gap " traduit la différence entre la réalité de l'innovation...

The concept of productivity is at the heart of economic theory, management science and operational management of firms and organizations. Despite the theoretical and operational importance of this concept, in recent years, its absolutism has been challenged. Services are often at the heart of...