Rosenthal-Sabroux, Camille; Grundstein, Michel - Université Paris-Dauphine - 2007
Dans le cadre d'une association professionnelle, le problème du recensement des processus génériques de leur métier s'est révélé un problème de décision collective fondamental. Comment obtenir le consensus d'experts travaillant dans des contextes différents et possédant des pratiques...