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Etapes vers un Etat moderne : une analyse économique
Laffont, Jean-Jacques - In: Etat et gestion publique : actes du colloque du 16 …, (pp. 117-149). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001531918
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Les modernisations de l'Etat et le thatcherisme : penser et faire l'Etat en Grande-Bretagne de Gladstone à Thatcher
Keraudren, Philippe - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000928591
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Client, employeur et salarié : cartographie d'une triangulation complexe
Havard, Christelle; Rorive, Brigitte; Sobczak, André - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414404
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Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service
Suquet, Jean-Baptiste - In: Innovations et services, (pp. 415-435). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003488917
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Les mécanismes de production des compétences dans l'entreprise orientée client : les cas d'une banque à réseau
Loos-Baroin, Jocelyne - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395076
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Le rôle de la relation de clientèle comme barrière à l'entrée sur les marchés bancaires
Weill, Laurent - In: Revue économique : revue bimestrielle 53 (2002) 2, pp. 201-222
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001694967