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La confiance du consommateur vis-à-vis d’un marchand Internet : proposition d’une échelle de mesure.

Chouk, Inès - Université Paris-Dauphine - 2005

’un marchand Internet. Les données ont été collectées sur un échantillon total de 430 personnes. Deux études ont été réalisées pour …

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L’immersion dans les environnements expérientiels en ligne : Rôle des dispositifs de la réalité virtuelle.

Volle, Pierre; Charfi, Ahmed - Université Paris-Dauphine

Cette étude qualitative permet de souligner les spécificités d’une expérience immersive dans le contexte du commerce électronique, comparativement aux expériences d’immersion dans le domaine culturel. La recherche permet d’identifier les composantes expérientielles des sites...

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Un mécanisme de négociation multicritère pour le commerce électronique.

Brigui, Imène; Bellosta, Marie-Jo; Kornman, Sylvie; … - Université Paris-Dauphine

Dans cet article nous présentons un mécanisme de négociation multicritère pour le commerce électronique, basé sur un modèle multicritère utilisant des points de référence. Selon ce modèle, l'acheteur doit spécifier un point d'aspiration qui exprime les valeurs souhaitées sur chaque...

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Conception de sites Web : impact du degré d'abstraction des labels sur la satisfaction du consommateur.

Gonzalez, Christine; Bensadoun-Medioni, Sandrine - Université Paris-Dauphine

Cette étude exploratoire porte sur les liens existant entre degré d'abstraction des labels, valeurs hédoniques et utilitaires de la visite d’un site Web et satisfaction du consommateur par rapport à l’environnement d’achat. L'analyse des entretiens montre que cette satisfaction varie...

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Vers un modèle de l’alignement e-business de l’entreprise.

Rival, Yann - Université Paris-Dauphine

La plupart des travaux de recherche concernant l’e-business présentent une méthodologie, mesurent la prédisposition des entreprises ou évaluent les conséquences en terme de gestion.Cette recherche vise à apporter un modèle d’analyse des stratégies e-business, à partir de la...

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Mesures d'audience sur internet : à la croisée des chemins entre approche publicitaire et marketing direct.

de Pechpeyrou, Pauline; Desmet, Pierre; Goudey, Alain - Université Paris-Dauphine

Principalement sous forme de bannières, la communication sur Internet offre des possibilités de communication … et de la jeunesse du média Internet, les outils de mesure sont encore balbutiants et leur divergence est un frein au … performance, and also for announcers who want to plan online communication. As the Internet is still a new media, measuring tools …

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