Comprendre comment les consommateurs découvrent, adoptent et tissent une relation avec des marques suscite un intérêt croissant parmi les chercheurs en comportement du consommateur. Une relation étant constituée d’une série d’interactions, les interactions clés entre marque et...

Le premier objectif de cet article est de proposer un cadre conceptuel présentant l’ensemble des facteurs susceptibles d’influencer la réponse de l’internaute lors de la réception d’un email à vocation commerciale. Outre les variables liées à l’email lui-même et aux...

La présence de plusieurs marques concurrentes au sein d’une même page d’un prospectus est une pratique courante. Cette étude s’interroge sur l’effet négatif de cette pratique sur le rappel de la marque et de l’offre promotionnelle en envisageant l’existence d’un processus...

Cet article a pour objectif de comprendre les mécanismes sous-tendant les réactions des récepteurs face à un stimulus publicitaire tabou. A cette fin, une étude qualitative a été conduite dans deux contextes culturels différents. Cette étude révèle l’importance de l’influence...

Cet article s'intéresse au phénomène actuel d'instrumentalisation des valeurs fondamentales de l'entreprise comme force d'homogénéisation. Ce besoin semble répondre à la nécessité de construire une identité sociale et exprime la volonté de l'entreprise de réaffirmer l'importance de...

Le Name Letter Effect (NLE) désigne la préférence d’un individu pour les lettres de son nom, notamment ses initiales. Il s’inscrit dans la théorie de l’égotisme implicite, selon laquelle les préférences pour des objets faisant référence à soi est susceptible d’influencer les...